Toplam çözüm sayısı
..

Chubb European Sigorta

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21

Chubb European Sigorta
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı1
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1143görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 17:14

Chubb European Sigorta Çok Kötü Kandırıldık!

21.07.2018 tarihinde göndermiş olduğum iPhone 6S kazara kırıldı cihazı Turkcell akıllı güvende gönderdim yani Chubb European Sigorta 03.08.2018 tarihinde 888. TL muafiyet bedeli istediler. Parayı yolladım ardında büyük sessizlik, bir insanı bu kadar kandıramazsınız sizin firmanıza güvenim kalmadı. 2...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 878görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 19:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1284görüntüleme
  • 25 Haziran 2018 16:32

Chubb European Sigorta Hasar Durumunda Sözünü Tutmadı!

Turkcell’den aldığım iPhone 7 Plus cep telefonumu arka kamera camı kırıldığı için kaskoya gönderdim. Kameramda hiçbir sorun yoktu. Kasko yaptırırken bana söylenen masrafın %20'sini ödeyecek olmamdı. Hasar yaptırırken de hem Turkcell hem de sigorta şirketi olan Ace Sigorta aynı şeyi söylemişti. Bana ...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 12 Haziran 2018 01:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta 4. Ayın 15'inden Beri Telefon Yok!

Akıllım Güvende kadar insan yıpratıcı bir şey görmedim ve yaşamadım. 4. ayın 15'inden beri telefon yok bir insan bu kadar mağdur edilemez buna hakkınız yok Akıllım Güvende'ye ödenen paralar boşa üstüne bide fiyat ekleniyor tamir ücreti denilip para isteniliyor hem mağdur olup hem de üstüne para ödüy...

profile
  • 1571görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta Turkcell Akıllım Güvende Kandırmacası!

Telefonumu 17.03.2018 tarihinde kaskoya yolladım 01.04.2018 tarihinde benden 360 TL istediler telefonun değişimi için 03.04.2018'de parayı yatırdım 20.04.2018 tarihi için yasal sürecinin son günü dediler cihazın aynı renginden olmadığı için cihazımı askıya alıp yollamadılar her gün yarın sabah tekra...

profile
  • 1674görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta  Turkcell Akıllım Güvende İşbirliği

Turkcell bayisinden kaskolu telefon aldım. Kullandıktan birkaç ay sonra telefon elimden düştü. Telefonun iç ekranı kırılmış. Ne ben ne de bayi bunu fark etmedik. Servise gitti cihaz. Ücret çıktı. Kaskolu olduğu için iade ettiler. Durumu anlatan bir form oluşturduk. Sigorta firmasına ilettik. Ama Chu...

profile
  • 2133görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 23:41

Chubb European Sigorta Acilen Müşteri Hizmetlerine Eleman Alınmalı!

Samsung Note 5 telefonumu arka kapak kırıldığı için Turkcell iletişim merkezine verdim, onlarda KVK' ya gönderdiler. Her ay telefonumdan çekilen 9.99 TL ücret ile Turkcell akıllım ile telefonum kaskoluydu telefonun. 2 hafta oldu gideli. Bugün mesaj geldi, 162 TL ücret Garanti Bankası'na yatırın diye...

profile
  • 1947görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta Ace Hasar'dan Şikayetçiyim!

26.05.2017 tarihinde Alcatel Idol 4 telefonumu (cihaz teslim alma formunda Alcatel Idol 3 yazıyor) ekranı kırıldığı için Akıllım Güvende kapsamında sigortaya yolladım. Bir ay sonra benden 103 TL ödememi istediler ve bizde Garanti Bankası'ndan 18.07.2017 tarihinde ödeme yaptık. Telefonum birkaç hafta...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 30 Haziran 2017 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta Akıllım Güvende Sözleşme Şartlarına Uymuyor

26.11.2016 tarihinde Turkcell TİM'den almış olduğum iki yıl Apple garantili iPhone 7 marka cihazıma Akıllım Güvende asistan paketi tanımladım. 27.06.2017 tarihinde telefonumun ekranı kırılması sebebi ile cihazımı Turkcell Platinum ekibini çağırarak cihazımı Akıllım Güvende kapsamında servise gönderm...

Chubb European Sigorta Akıllım Güvende Sözleşme Şartlarına Uymuyor
Chubb European Sigorta Akıllım Güvende Sözleşme Şartlarına Uymuyor
profile
  • 1124görüntüleme
  • 05 Haziran 2017 16:45

Chubb European Sigorta Cihazımdan Haber Yok!

iPhone 6 Plus cihazımı Akıllım Güvende sigorta kapsamında servise gitti sonrasında mesaj olarak cihazın muafiyet bedeli olarak 570 TL istendi. Bilgi almak için defalarca aradım bir muhatap yok. Hiçbir şekilde telefon hakkında geri dönüşte sağlanmadı.

profile
  • 1090görüntüleme
  • 09 Mayıs 2017 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Kötü Hizmeti

3 bin TL civarı para verdiğim telefonumu Ace European Sigorta ile sigortalattım. Malum ekranlar çok kırılıyor. Telefonumda ekran koruyucusu olmasına rağmen sadece ekranda kırık vardı. Bana gelen cevap 680 TL yatırmalıymışım, sebebi de ekran değiştirilemezmiş, yeni cihaz verilecekmiş. Oysaki kasada h...

profile
  • 1261görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 15:22

Ace European Sigorta Cihazımı Göndermiyor

Turkcell 'den almış olduğum telefonuma (Samsung S6 Edge Gold) bu kötü firmadan sigorta yaptırma gafletinde bulundum. Telefonumun bir arızası oldu ve servise gitti onarım yapılamadığını ve değişim sağlanabileceğini ilettiler. Muafiyet bedeli olan parayı KVK'nın banka hesabına yolladım. Birkaç gün son...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 09:05
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Rekor Hizmet Süresi

Telefonumu geçen senenin 11. ayında Akıllım Güvende kapsamında firmaya gönderdim. Yeni telefon bedelini ödememin üzerinden aylar geçmesine rağmen hala üretici firmadan cevap bekleniyor olarak gözüküyor. Düzenli aralıklarla arayıp çağrı merkezindeki çalışanlardan bilgi talep ediyorum ama sonuç değişm...

profile
  • 1269görüntüleme
  • 15 Kasım 2016 10:53

Ace European Sigorta Cihazımdan Haber Yok!

Samsung S6 Edge cihazımı Akıllım Güvende sigorta kapsamında KVK servise gitti ve piyasada 1900 TL'ye satılan cihaza 2780 TL onarım bedeli biçildi. Ve bu tutarın %20'si 557 TL benden alındı, defalarca aradım bir muhatap yok. Cihazın tarafıma ne zaman verileceğinin bilgisi de yok. 8 Ağustos 2016 da se...

profile
  • 1278görüntüleme
  • 24 Ekim 2016 13:41

Ace European Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum

Turkcell sayesinde bulaştığım Akıllım Güvende kapsamında gönderdiğim cihaz hakkında bilgi alamıyorum. Verilen 532757*** numarasını aradığımda, numaranız Akıllım Güvende kapsamında değildir deyip, yanıtlama sistemi bağlantıyı kesiyor. Cihazı satın aldığım Turkcell bayisine gidiyorum, bizde ulaşamıyor...

profile
  • 1156görüntüleme
  • 20 Ekim 2016 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Akıllı Güvende 2. Defa Mağdur Ediyor!

Haftalarca bekledikten sonra oluşturulan bir sürü şikayetlerin üstüne sonunda gönderdiğim iPhone 6S cihazım akıllım güvende servisi tarafından alınmış fakat dün gelen mesajla bana "iPhone bul" programı kapalı olmadığı için geri göndereceklerini söylediler. Ben yetkili insanlar eğer böyle bir şey sor...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 13:42

Ace European Sigorta Haksız Kazanç Elde Ediyor

Turkcell bayiinden aldığım LG G5 cihazımı bayii çalışanının tavsiyesi ile taahhütlü olarak sigortalattık ettirmez olaydık cihazın arka kamerasının önünde bulunan 3 TL. Film için komple kapak değişecek diyerek sözüm ona 750 TL liralık fiyat çıkararak %20 olan 145 TL onarım ücretini istiyorlar bu arad...

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2016 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“cihaz değişti teşekkürler.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 460görüntüleme
  • 20 Ağustos 2016 09:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Onarım Süreci!

Telefonumun ekranı kırıldı ve Turkcell bayisine götürdüm dosyası açıldı, teslim ettim. Aradan 17 iş günü geçtikten sonra beni aramışlar ulaşamamıştır ve diğer numarası aramışlar. Eşime 56 liralık bir ödeme yapılması gerektiğini söylemişler. Oda onayı benden almalarını istemiş. Birkaç gün sonra kendi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Chubb European Sigortamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100