sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Chubb European Sigorta Turkcell Akıllım Güvende Kandırmacası!

Ahmet Ahmet07 Mayıs 2018 19:05

Telefonumu 17.03.2018 tarihinde kaskoya yolladım 01.04.2018 tarihinde benden 360 TL istediler telefonun değişimi için 03.04.2018'de parayı yatırdım 20.04.2018 tarihi için yasal sürecinin son günü dediler cihazın aynı renginden olmadığı için cihazımı askıya alıp yollamadılar her gün yarın sabah tekrardan arayın KVK ile ilgili bir sorun var deyip ekliyorlar. Bugün 07.05.2018 ve bugün aradığımda 3 gün sonra tekrar arayın durumun aciliyetini bildiriyoruz diyorlar. Bir cihaz değişimi 2 ay sürer mi?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Chubb European Sigorta Logo Chubb European Sigorta 17 Mayıs 2018 10:12

Sayın Ahmet Can Ö., Konunun önemi ve aciliyetiyle ilgili yetkili servise tekrar bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla

profile-icon Ahmet 17 Mayıs 2018 09:40

1hafta geçti ve halen cevap yok.!

Chubb European Sigorta Logo Chubb European Sigorta 08 Mayıs 2018 09:55

Sayın Ahmet Can Ö., Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden şikayetiniz incelenmiştir. Yetkili servis yeni cihazın tahmini 1 haftaya kendilerine ulaşmasını öngörmektedir. Yeni cihazınızın tarafınıza gönderiminin aciliyetiyle ilgili yetkili servise bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla

Chubb European Sigorta Logo Chubb European Sigorta 08 Mayıs 2018 09:42

Sayın Ahmet Can Ö., Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, tarafınıza şikayetinizin çözümü sağlanmak üzere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular