21 Temmuz 2017
#8915081

Chubb European Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptali!

2014 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu tarihe kadar ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Şimdi poliçenin iptalini istemek için aradığımda müşteri hizmetleri bana sert ve oldukça saygısız bir üslupla "iptalinizi yapmıyorum ödeyeceksiniz. Siz ödemeseniz bile biz kartınızdan otomatik çekiyoruz zaten" diye bağırdı. Bu zamana kadar ödedik bir problem olmadı, şimdi iptal etmek isteyince bu şekilde bir tepkiyle karşılaşıyorum. Eğer iptali gerçekleşmez ise hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Esra Esra 1.221 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi17 Ekim 2018

    Sayın ESRA Y., Öncelikle belirtmek isteriz ki ,müşteri memnuniyeti Şirketimiz için büyük önem taşımaktadır ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. XXITR0000026623 no'lu poliçe için İptal işlemi tamamlanmıştır. Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, avantajlı fırsatlarımızdan yararlanmak için Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Chubb European Group Merkezi İngiltere Türkiye İstanbul Şubesi

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi25 Temmuz 2017

    Sayın ESRA Y., Öncelikle belirtmek isteriz ki ,müşteri memnuniyeti Şirketimiz için büyük önem taşımaktadır ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. XXITR0000026623 no'lu poliçe için İptal işlemi tamamlanmıştır. Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, avantajlı fırsatlarımızdan yararlanmak için Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Chubb European Group Merkezi İngiltere Türkiye İstanbul Şubesi

Ziyaretçi Yorumları