Görünüm          
44 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.05.2017 tarihinde Alcatel Idol 4 telefonumu (cihaz teslim alma formunda Alcatel Idol 3 yazıyor) ekranı kırıldığı için Akıllım Güvende kapsamında sigortaya yolladım. Bir ay sonra benden 103 TL ödememi istediler ve bizde Garanti Bankası'ndan 18.07.2017 tarihinde ödeme yaptık. Telefonum birkaç hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğunuz hizmetinizden hiç memnun kalmayıp şikayetimi bildirmek istedim. Bağlı olduğunuz hastane, eczane gibi kurumlarınızla hiçbir bağlantı olmadığını öğrendim. Gittiğim eczane ve hastane böyle bir kurumla çalışmıyoruz demesi beni şüphe içinde bıraktı. Ve sizin müşteri hizmetlerini arayıp h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'dan arandım üyelik başvurusunu kabul ettim ama bana 1 yıllık taahhüt yapıldığını söylemediler. Karttan çekim yaptıkları için her ay bana 35 lira sigorta parası yansıtıyorlar. İlk aydan sonra çeşitli nedenlerden ötürü arayıp iptal başvurusunda bulundum, bana dönüş yapan müşteri t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigorta şirketinden arandım, poliçeyi kabul ettim; istediğim zaman iptal ettirebileceğimi söylediler. İlk aydan sonra çeşitli nedenlerden ötürü arayıp iptal başvurusunda bulundum, bana dönüş yapan müşteri temsilcisi iptali gerçekleştirdi. Fakat iptalin gerçekleşmesini takiben 3 ay boyunca kartımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigortamın ekonomik sebeplerden dolayı iptal edilmesini istedim. Karttan çekim yaptıkları için her ay bana 35 lira sigorta parası yansıtıyorlar. Müşteri temsilcisi bana eğer ödeme yapmazsanız otomatik zaten kesilecek dedi. Peki ben ödeme yapmadım diyelim. Haciz geldiği zaman mı kesilecek bu sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02129020292 numarasıyla bir görüşme yapıldı ve sigortayı yaptırmaya karar verdim. Fakat o gün kart red verince ayın 10'unda kartın açılacağını S** beye ilettim. Bugün kartımdan çekim yapıldığını görüyorum. Müşteri edininceye kadar herşeyi bilgilendirmek için arayıp, ödeme çekileceği zaman kişiye sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigorta poliçemin iptal olduğunu söylediler. 2 aylık ödemeyi iade edeceklerini söylediler. Mesaj geldi poliçeniz iptal oldu diye oh çektim. Paramın iadesini beklerken 5.taksidini de çekmişler. Bununla ilgilenmenizi ve paramın iadesi için sizden yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 3 kez aradım Ace European Sigorta müşteri hizmetlerini. Bilgim olmadan poliçem yenilenmesin diye her seferinde talebiniz alındı dediler ama bugün elime poliçe geldi. Ayrıca kartımdan da çekim yapılmıi. Ben işlemlerin iptalini istiyorum, ayrıca kesilen bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Ace European Sigorta poliçemi iptal ettirdim şubat ayında ama hala taksit çekilmeye devam ediyor. Mart ayında taksit çekmediler, unutturmak için ama bu ay çekmişler. Tekrar ekstrede araya kaynasın diye. Lütfen para iadem yapılsın. İptal edilen poliçe numaram XXITR0000013144. İsmim n** ö**.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta, kredi kartımdan taksitli çekileceği söylendiği halde toplu çekim yapıldı. 744 TL çekildi ve şikayetleri görünce açıkçası güvenim zedelendi ve sözleşmemin iptalini istiyorum. Bu şikayetleri görünce resmen insanları kandırdıklarını gördüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.03.2014(bugün) saat 13.00 'da yaptırmış olduğum XX1TR0000019318 poliçe no'lu sigortayı kurumsal firmada çalıştığım için aynı avantajlardan şirketimizde de mevcut olduğunu öğrendiğim için iptal edilmesini talep ediyorum. Peki neden yaptırdınız dediyseniz kart numaramı verdikten sonra avantaj size ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'nın sık aramaları üzerine telefonu açtım ve bana bir çok şey söylediler. Ayda 45 tl sigorta yapacaklarını söylediler. Bende buna onay vermedim, buna rağmen kartımdan 465 tl çekmişler. İptal ettirmek istiyorum ama iptal etmediler. Ne yapacağım bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'ya 07.01.2014 tarihinde poliçe iptali için verdikleri numaraya faks çektim. Faksı aldıklarını ve otomatik ödemede sorun yaşadıklarını manuel ortamda hesabıma paranın yatırılacağını söyledikleri halde bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Nasıl bir hizmet anlayışı içinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılı şubat ayında yaptırmış olduğum sigortadan ilk ay itibariyle faydalanamadığımı belirterek müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini istemiştim. Fakat 5 gün içerisinde iptal servisinin arayarak işlemi gerçekleştireceklerini iletmelerine rağmen hiç bir şekilde dönüş olmadı. Bu durum d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

M** a** isimle müşteri temsilcisi beni arayıp yarım saat ikna çabalarından sonra kabul ettim, ancak o gün kartımda limit olmadığı için çekim yapılamadı. Birkaç gün sonra ben bu sigorta şirketiyle ilgili şikayetleri görünce arayıp poliçemin iptal edilmesini ve kartımdan çekim yapmamalarını istedim . ...Devamını oku

  • - Görüntüleme