Ben Ş** G**1 sene önce firmanıza başvurarak sigorta poliçesi aldım ama bir işime yaramadı. 1 sene geçtikten sonra siz bana sormadan etmeden üyeliğimi yeniden başlattınız bakın ben 1 senelik internette aldım zamanı dolunca beni arayıp sordular tekrar başlatalım mı diye bende hayır deyip kapattırdım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

L** diye birinin 1 kaç hafta önce araması ile bazı şartlarla sigortayı yaptıracağımı söyledim ve bayanın yoğun ısrarı sonucu sigortayı yaptırdım. Ancak parayı kartımdan kestiklerinden sonra ne L** hanıma, ne de bana verdiği doktora ulaşabildim. İptal için başvurdum sözde bana 5 gün içinde dönecekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.02.2014 çarşamba günü D.... S..... isimli bayan tarafından arandım. Konuştuk bir sürü şeyler anlattı kredi kartı bilgilerimin bir kısmını da biliyordum onun sorduklarına da cevap verdim. Bir anda 1 yıl süreli koruma planı falan derken satın aldım. Tam olarak anlamadan eşimle büyük sorunlarımız ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ocak 2014 tarihinde poliçemin iptali için müşteri hizmetlerine telefon açtığımda en geç 5 iş günü içerisinde iptal servisimiz sizinle irtibata geçecek demelerine rağmen,en ufak bir geri dönüş durumu olmadı, daha sonra 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 5 iş günü içerisind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta nereden buldu numaramı bende bilmiyorum. Ben de öğrenciyim final haftam da rahatsız etmekle beraber bıktım sürekli aramanızdan. Ne sigortayla işim olur, ne poliçeyle benimde. Numaramı nereden buldunuz aradığınızda açtım. Sessizlikten sonra bayan konuştu, ben de ses kayıt yapmışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08503336402 bu numaradan geçen sene aranıp; bir bayan sizi sigortalı yapalım deyip sağlığınız açısından özel hastanelerde falan ücretsiz faydalanacaksınız deyip bir yıllık ücretsiz üye yapalım deyip 1 saate yakın konuştuk. Bana fazla bilgi vermeden nasılsa ücretsizmiş deyip üye oldum. 2 haftadır ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/12 13:36:17 tarih ve saatli şikayetimde belirtmiştim. Ancak aramalar devam ediyor. 26/12 saat 17:31 ve bugün 27/12 saat 14:42. Son aramayı açtım, bayan müsaitsiniz dimi size Ace European Sigorta bilgilendirmesini yapacaktım diyor. Gerçekten bu şirketin pazarlama politikalarını gözden geçirmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ekim 2013 tarihinde Ace European Sigorta tarafından arandım arayan görevli bayan konuşamama izin vermeden hızlı hızlı konuşarak beni ikna etti. Telefonla bu tür satışların sık sık oluğunu ve dönüş yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılmadı . Biz sizi arayacağız dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'dan beni aradılar, 5 dk. bir dil döktü bir bayan. İstediğim anda iptal edebileceğimi ve paramın tekrar iptal ettirdiğim takdirde paramın tekrar iade edileceğini söyledi. Ama anlattıklarının hiçbirinin geçerliliği yok. Bana genel sigortadan bahsetti, bilmem diş chek-up'na kayıt e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıllık sözleme imzaladık senem doldu . Ace European Sigorta bana mesaj gönderdi . Mesaj da ' değerli müşterimiz satın aldığınız 1 yıl süreli koruma planınız yenilenmişdir' yazıyor. Ama beni arayıp sormadan kendi kafalarına yeniliyorlar . Aradım karşımdaki bayan size dönecekler en kısa zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta 'dan bir bayanla görüştüm . Bana sigorta yapılacağını kredi kartıma taksitlendireceğini söyledi . Yalnız ben böyle bir talepte bulunmadım . Ayrıca kredi kartımda limit bulunmadığı halde kartımdan çekim yapılmış , hiçbir talepte bulunmadım. Bu nasıl oluyor da, bu şekilde izinsiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli'de anlaşmalı olduğunuz göz hastanesine kendime, eşime ve çocuğuma randevu alarak gittim. Danışmada bulunan bayan bu sigortayı bilmediğini ve oturmamızı söyledi. Tam 45 dakika beklettiler ve cevap; bu sigortayla sadece acil durumlarda indirimli yararlanabilirsiniz yanıtını aldım. 02.09.2013 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'dan bir bayan müşteri temsilcisi beni aradı . Sağlık sigortası adı altında bana 240 TL' lik satış yaptı. Şubat ayında sigorta hastanelerde hiç bir işe yaramıyor . Aradım iptal ettirmek için, ama 3 aydır kimse ilgilenmiyor. Hep aynı laf talebiniz alındı diye . Nasıl iptal ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06. 08. 2013 salı 10:45 sıralarında 0216 430 15 75 numaralı Telefonda O** O** isimli bayan tarafından sağlık poliçe adı altında kimlik ve kart numaramı vererek sigorta talebini onayladım . Sonra ınternet üzerinden araştırdım ve bir çok özel hastanede geçmediğini öğrendim. Yaklaşık 45 dakika sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu arayan bir bayan sağlık sigortasını aylık 20 TL'ye yapılabileceğini söyledi. senelik 240 TL kredi kartımdan çektirerek sigorta yaptırdım. Gelen poliçe ferdi kaza sigortası poliçesiydi ve anlaşmalı olduğunu iddia ettiği Acıbadem Hastanesinde indirime bile yaramadı. İptal müracaatımı dikk...Devamını oku

  • - Görüntüleme