Ace European Sigorta Yanıltarak Satış Yapmaya Çalışıyor!

Hüseyin Hüseyin6 yıl önce

Kendimi ve ailemi Ace European Sigorta'ta sigortalatmak gibi bir yanlış yaptım. Sigortalarken 7/24 doktor danışmanlık hizmetiniz var dendi, ancak verdikleri numaradan daha 1 doktora ulaşabilmişliğim yok. Eczanede ilaç alırken indiriminiz var dendi, gerçek değil. Hasta yatağımda beni ''Y** Ç**'' olduğunu söyleyen anlayışsız bir ace çalışanı arayarak, bana hesabınızı güncelleyeceğim kredi kartı bilgilerinizi bana verin diye ısrar etti. Yatağımdan beni kaldırıp kredi kartımın numarasını aldıktan sonra 270 TL' lik bilmem ne hizmetini satacağını söyledi. Neredeyse kelime oyunu ile bana satıyordu.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sigortalı ile görüşme sağlanmış olup sigortalı poliçenin devamlılığı konusunda mutabık kalınmıştır. Süre sonunda otomatik olarak yenileme yapılmayacağına dair gerekli güncelleme yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, ACE Türkiye Önemli Not: Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve bildirimde bulunmak için Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 42 23) arayabilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .