28 Mart 2014
#2371169

Ace European Sigorta İptal İşlemini Yapmıyor

Bana da zorla Ace European Sigorta tarafından sigorta yapıldı. İstediğiniz anda müşteri temsilcinize bildirip poliçeyi iptal edebileceklerini söylediler. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Daha sonra iptal edemeyeceklerini söylediler. Resmen insan kandırıyorlar. Şimdiye kadar sigortanın hiçbir şeyinden faydalanmadım. Poliçenin iptali ve paramın iadesini istiyorum, aksi halde tüm mercilerde hakkımı arayacağım.

İpek İpek 673 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İpek'in Teşekkür Mesajı03 Nisan 2014

    Bu kadar kısa sürede sorunu çözümlediğiniz ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim.

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi31 Mart 2014

    Sayın İPEK İNAL, Öncelikle belirtmek isteriz ki ,müşteri memnuniyeti Şirketimiz için büyük önem taşımaktadır ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Bankanız tarafından iade süreciniz tamamlanmıştır. ACE European Group olarak dünyanın 170 den fazla ülkesinde siz değerli müşterilerimize hizmet vermekten büyük mutluluk duyuyoruz. Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, avantajlı fırsatlarımızdan yararlanmak için Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ACE European Group Türkiye Şubesi

Ziyaretçi Yorumları