20 Eylül 2013
#2021192

Ace European Sigorta Habersiz Poliçemi Yeniledi!

Ace European Sigorta'y a 2 adet sigorta yaptırdım. 13. 09. 13 de telefonuma bir mail geldi , poliçeniz yenilenmiştir diye. Halbuki ben size poliçem bittiğinde beni mutlaka aramanızı söylemiştim . Otomatik ödeme yaptırmadım. Daha önce bir yetkili ile görüştüğümde poliçelerimin tarihi geldiğinde iptalini istedim. Siz ne yaptınız ; bana haber vermeden olur almadan kredi kartımdan izinsiz para çektiniz .


İnsanların psikolojilerini bozmayın. 2 defa aradım bana döneceklerini söylediler ,hala dönecekler. Firma belki iyi ama çalışanlarda aynı ciddiyeti ben göremedim. Sizin iş ciddiyetiniz bu işte . Acil olarak paramın iadesini istiyorum. Son çare artık sizi Tüketici Haklarına şikayet edeceğim.

Avni Avni 150 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sigortalı ile görüşme sağlanmış ve poliçesi iptal edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, ACE Türkiye Önemli Not: Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve bildirimde bulunmak için Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 42 23) arayabilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları