Toplam çözüm sayısı
..

Chubb European Sigorta

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21

Chubb European Sigorta
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1005görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 15:22

Ace Sigorta Lütfen Bunu Dikkate Alın!

08.10.2018 tarihinde cebimden çıkarırken yere düşen ve ekranı giden Galaxy A7 markalı telefonumu ace sigorta şirketine göndermeye gittik ve bize bir numara verdiler; numaraya mesaj geleceğini söylediler. O mesaj 2 haftadır gelmiyor. Çok mağdur durumdayız lütfen bunu bir şikayet olarak algılamayın ri...

profile
  • 878görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 19:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1284görüntüleme
  • 25 Haziran 2018 16:32

Chubb European Sigorta Hasar Durumunda Sözünü Tutmadı!

Turkcell’den aldığım iPhone 7 Plus cep telefonumu arka kamera camı kırıldığı için kaskoya gönderdim. Kameramda hiçbir sorun yoktu. Kasko yaptırırken bana söylenen masrafın %20'sini ödeyecek olmamdı. Hasar yaptırırken de hem Turkcell hem de sigorta şirketi olan Ace Sigorta aynı şeyi söylemişti. Bana ...

profile
  • 1601görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta Şişkin Arıza Fiyatı!

Yaklaşık 1.5 yıl önce babamın aldığı Samsung A7 2016 markalı telefon Ace European Sigorta Turkcell Akıllım Güvende kapsamında sigortalandı babam sağır olduğu için ne söylenerek sigortalandı onu da bilmiyorum. Yaklaşık 3 4 hafta önce telefonu garantiye gönderdim beni geri beni aradıklarında telefonun...

Chubb European Sigorta Şişkin Arıza Fiyatı!
profile
  • 1947görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chubb European Sigorta Ace Hasar'dan Şikayetçiyim!

26.05.2017 tarihinde Alcatel Idol 4 telefonumu (cihaz teslim alma formunda Alcatel Idol 3 yazıyor) ekranı kırıldığı için Akıllım Güvende kapsamında sigortaya yolladım. Bir ay sonra benden 103 TL ödememi istediler ve bizde Garanti Bankası'ndan 18.07.2017 tarihinde ödeme yaptık. Telefonum birkaç hafta...

profile
  • 1090görüntüleme
  • 09 Mayıs 2017 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Kötü Hizmeti

3 bin TL civarı para verdiğim telefonumu Ace European Sigorta ile sigortalattım. Malum ekranlar çok kırılıyor. Telefonumda ekran koruyucusu olmasına rağmen sadece ekranda kırık vardı. Bana gelen cevap 680 TL yatırmalıymışım, sebebi de ekran değiştirilemezmiş, yeni cihaz verilecekmiş. Oysaki kasada h...

profile
  • 1358görüntüleme
  • 03 Mayıs 2017 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Hasar Güveni Boşa Çıkarıyor!

Turkcell 'den Eylül 2016 tarihinde aldığım kaskosu olan ve benden 433 TL talep edilip yaptırdığım bugün yanı 3 Mayıs 2017 tarihinde teslim aldığım Samsung S7 Edge telefonumun kenarlarını Ace hasar ne hakla gri renkle yapıp orijinali bozup bana gönderebiliyor? Daha 5 aylık taksiti ödenmişken bu nasıl...

profile
  • 886görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 13:23

Ace European Sigorta Akıllım Güvende Skandalı

Geçen hafta Akıllım Güvende çağrı merkezinden benimle konuşan beni savcılığa verecek olan çalışan arkadaş şirketinden sadece uyarı almış çünkü ses kaydını dinleyen yöneticiler benimde sinirli olduğum kanısına varmışlar! Yahu ben müşteriyim müşteri hangi kurumsal firmada hangi kaliteli firmada müşter...

profile
  • 1050görüntüleme
  • 25 Mart 2017 09:47

Ace European Sigorta Önemli Değil!

Bende Ace mağduruyum. Güya Turkcell'den Akıllım Güvende kapsamında Samsung A5 telefon aldım. Telefonum sigorta ve garantili olmasına rağmen ekranı patladığı için servise yollandı. Telefonu satarken bu gibi durumlar da gerekirse birebir değişim yapılacağı belirtildi. Servis bugün mesaj göndermiş şu h...

profile
  • 1261görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 15:22

Ace European Sigorta Cihazımı Göndermiyor

Turkcell 'den almış olduğum telefonuma (Samsung S6 Edge Gold) bu kötü firmadan sigorta yaptırma gafletinde bulundum. Telefonumun bir arızası oldu ve servise gitti onarım yapılamadığını ve değişim sağlanabileceğini ilettiler. Muafiyet bedeli olan parayı KVK'nın banka hesabına yolladım. Birkaç gün son...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 09:05
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Rekor Hizmet Süresi

Telefonumu geçen senenin 11. ayında Akıllım Güvende kapsamında firmaya gönderdim. Yeni telefon bedelini ödememin üzerinden aylar geçmesine rağmen hala üretici firmadan cevap bekleniyor olarak gözüküyor. Düzenli aralıklarla arayıp çağrı merkezindeki çalışanlardan bilgi talep ediyorum ama sonuç değişm...

profile
  • 1415görüntüleme
  • 19 Aralık 2016 11:06

Ace European Sigorta Akıllım Güvende Hizmeti!

Turkcell Akıllım Güvende hizmet paketi adı altında aldınız telefon kasko yapıyorlar telefon kırılsa her hangi bir şey olsa biz ilgileniyoruz ediyoruz diyorlar. Hiçbir şey yapmıyorlar sizden para almak için her yalanı başvuruyorlar kandırdıktan sonrada hiçbir şey yapmıyorlar. 02.09.2016'dan beri tele...

profile
  • 1487görüntüleme
  • 17 Kasım 2016 09:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Telefon Çalınmasına Karşı Kasko/Sigorta Üzerinden İşlem Yapmamak

02/11/2016 tarihinde Turkcell Forum İstanbul şubeden kontrat karşılığı Apple iPhone 7 128 GB black telefon aldım telefonu alırken kasko/sigorta ister misiniz diye soruldu ne yararı olacak diye sorduğumda her türlü kırılma, sıvı teması, çalınma ve kaybolmaya karşı garantili olduğu söylendi kabul etti...

profile
  • 1269görüntüleme
  • 15 Kasım 2016 10:53

Ace European Sigorta Cihazımdan Haber Yok!

Samsung S6 Edge cihazımı Akıllım Güvende sigorta kapsamında KVK servise gitti ve piyasada 1900 TL'ye satılan cihaza 2780 TL onarım bedeli biçildi. Ve bu tutarın %20'si 557 TL benden alındı, defalarca aradım bir muhatap yok. Cihazın tarafıma ne zaman verileceğinin bilgisi de yok. 8 Ağustos 2016 da se...

profile
  • 1365görüntüleme
  • 01 Kasım 2016 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Kasko Sıkıntı Oldu

26.09.2016 tarihinde elimden kayıp düşen Ace European Sigorta firmasına kaskolattığım Galaxy S7 Edge telefonumun arka kapak cami çatlamış ve şasesinde hafif bir yamukluk oluşması sonucu kazalanmıştır. 27.09.2016 tarihinde telefonumu aldığım kdz. Ereğli Turkcell sen ticaret tarafından telefonum kasko...

profile
  • 1278görüntüleme
  • 24 Ekim 2016 13:41

Ace European Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum

Turkcell sayesinde bulaştığım Akıllım Güvende kapsamında gönderdiğim cihaz hakkında bilgi alamıyorum. Verilen 532757*** numarasını aradığımda, numaranız Akıllım Güvende kapsamında değildir deyip, yanıtlama sistemi bağlantıyı kesiyor. Cihazı satın aldığım Turkcell bayisine gidiyorum, bizde ulaşamıyor...

profile
  • 1156görüntüleme
  • 20 Ekim 2016 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Akıllı Güvende 2. Defa Mağdur Ediyor!

Haftalarca bekledikten sonra oluşturulan bir sürü şikayetlerin üstüne sonunda gönderdiğim iPhone 6S cihazım akıllım güvende servisi tarafından alınmış fakat dün gelen mesajla bana "iPhone bul" programı kapalı olmadığı için geri göndereceklerini söylediler. Ben yetkili insanlar eğer böyle bir şey sor...

profile
  • 1240görüntüleme
  • 15 Ekim 2016 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta Turkcell Akıllım Güvende Mağduriyeti!

Yaptığınız sigorta ihtiyaçları karşılayamıyor. 2 haftadır Turkcell tarafından verilen numaraya ulaşamıyorum. Sürekli size 72 saat içinde dönülecek deniyor ama bir türlü dönülmedi. Artık başvuru oluşturmaktan gına geldi. Yazıktır. Bu numaradan başka da kasko numarası verecek hat yokmuş. Telefonumun e...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 13:42

Ace European Sigorta Haksız Kazanç Elde Ediyor

Turkcell bayiinden aldığım LG G5 cihazımı bayii çalışanının tavsiyesi ile taahhütlü olarak sigortalattık ettirmez olaydık cihazın arka kamerasının önünde bulunan 3 TL. Film için komple kapak değişecek diyerek sözüm ona 750 TL liralık fiyat çıkararak %20 olan 145 TL onarım ücretini istiyorlar bu arad...

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2016 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“cihaz değişti teşekkürler.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 710görüntüleme
  • 03 Eylül 2016 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Sigorta İlgisizlikleri ve Sorumsuzlukları Yüzünden Günlerdir Bekliyorum

Turkcell'den iPhone 6S Plus bir telefon aldım yaklaşık 1 sene önce ve sigorta yaptırdım. Ekran kırılınca 14.08.2016'da gönderdim. Şirketin eline ayın 17'sinde ulaşmış "birkaç gün sonra onarım için 120 TL yatırılması gerektiğini" söylendi. Ayın 24'ünde ücret yatırıldı. 02.09.2016 tarihinde firmayı ar...

profile
  • 460görüntüleme
  • 20 Ağustos 2016 09:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ace European Onarım Süreci!

Telefonumun ekranı kırıldı ve Turkcell bayisine götürdüm dosyası açıldı, teslim ettim. Aradan 17 iş günü geçtikten sonra beni aramışlar ulaşamamıştır ve diğer numarası aramışlar. Eşime 56 liralık bir ödeme yapılması gerektiğini söylemişler. Oda onayı benden almalarını istemiş. Birkaç gün sonra kendi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Chubb European Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Chubb European Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.