Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Chippin Kampanya Puan Tanımlanmadı

Burak
14 Mayıs 11:16
338

20 Nisan 2024 tarihinde Adore Mağazası'ndan gerçekleştirdiğim alışverişte, satış yetkilisinin '30 Nisan'a kadar yapılan Adore Mağazaları'ndaki 10.000 TL üstü alışverişlerde %2 puana ek olarak Chippin'den 700 TL puan' kampanyası hakkında bilgilendirilerek alışverişimi Chippin kanalıyla yaptım. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen puanım tanımlanmadı. Mağaza temsilcisi, Chippin'in sistemsel bir hatadan dolayı puan tanımlamadığını belirtti. Kendim de şikayette bulundum; ancak 15353830 numaralı talebime henüz yanıt alamadım.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 18:35

20 Nisan 2024 tarihinde Adore Mağaza sında yapmış olduğum alışveriş neticesinde 700 TL hediye puan hesabıma aktarılmadı. Chippin e konu ile alakalı kayıt açtırmama rağmen 10 gündür geri dönüş yapmıyor. Sürekli arıyorum neticelenmesi için beklemem gerektiğini söylüyorlar azami bir süre vermiyorlar. Muhtemelen geri dönmeyecekler. Hakkım olan ve vaat edilen puanının tanımlanmasını istiyorum en azından geri dönüş yapın.

16 Mayıs 14:13

Chippin 20 Nisan 2024 tarihinde Adore Mağazadan yapmış olduğum alışverişe istinaden 700 TL kampanya puanı 25 gün geçmesine rağmen tanımlamadı. Bir hafta önce konuyla alakalı 15353830 kayıt numaralı talebim için de halen geri dönüş yapmadılar. Tüketici yanıltmaya da giren kampanya puan vaadi olmasaydı alışveriş gerçekleştirmeyecektim. Tüketicinin aldatılmış olması bir yana çağrı kaydına bir haftadır geri dönüş yapmıyorlar.

16 Mayıs 14:07

Chippin 20 Nisan 2024 tarihinde Adore Mağazadan yapmış olduğum alışverişe istinaden 700 TL kampanya puanı 25 gün geçmesine rağmen tanımlamadı. Bir hafta önce konuyla alakalı 15353830 kayıt numaralı talebim için de halen geri dönüş yapmadılar. Tüketici yanıltmaya da giren kampanya puan vaadi olmasaydı alışveriş gerçekleştirmeyecektim. Tüketicinin aldatılmış olması bir yana çağrı kaydına bir haftadır geri dönüş yapmıyorlar.

14 Mayıs 20:00

20 Nisan 2024 tarihinde Adore Mağazası'ndan gerçekleştirdiğim alışverişte, satış yetkilisinin '30 Nisan'a kadar yapılan Adore Mağazaları'ndaki 10.000 TL üstü alışverişlerde %2 puana ek olarak Chippin'den 700 TL puan' kampanyası hakkında bilgilendirilerek alışverişimi Chippin kanalıyla yaptım. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen puanım tanımlanmadı. Mağaza temsilcisi, Chippin'in sistemsel bir hatadan dolayı puan tanımlamadığını belirtti. Kendim de şikayette bulundum; ancak 15353830 numaralı talebime henüz yanıt alamadım.

14 Mayıs 11:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Burak
16 Mayıs 14:11

Halen geri dönüş yapmadınız. Sistemsel bir hata dolayısıyla tanımlamadığınız puanım için bir haftadır inceleme mi yapıyorsunuz. Artık geri dönüş yapın aksi halde tüketiciyi aldatmadan dolayı Tüketici Hakem Heyeti gideceğim.

21 Mayıs 12:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak, Chippin Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden sizinle görüşülerek şikayetinize konu olan detaylar ile ilgili bilgiler paylaşılmıştır. Chippin'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Burak
21 Mayıs 18:51

Sorun çok geç olsa da çözüldü. Ancak geri dönüş için 10 gün beklendi. Halbuki sorun basitti çözümü de basitti. Lütfen uygulamanızı geliştirin aksi halde kimse kullanmayacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chippin Puan Ödemesini Yapmadı

Veli
20 Haziran 16:00
43
1

Chippin Uygulaması Para İadesi Yapmıyor

Tuğba
10 Haziran 13:59
116

LCW Ve Chippin Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Alperen
09 Haziran 14:48
196
1

Chippin Uygulaması Ve Yapı Kredi Bankası İle Yaşadığım Puan Sorunu

Mustafa
05 Haziran 15:17
231
Chippin Uygulaması Ve Yapı Kredi Bankası İle Yaşadığım Puan Sorunu
Chippin Uygulaması Ve Yapı Kredi Bankası İle Yaşadığım Puan Sorunu
Benzer Şikayet Yaz