full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 273

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Daha bir ay olmadan bebeğim için aldığım dış fırçasının kıl kökleri kapkara oldu. Chicco Türkiye Instagram hesabına yazdım hiçbir cevap alamadım. Çocuğum için güvenli ve en iyisi diye bir fırçaya 38 TL verdim. Şu durumda bir yanıt bile alamıyorum. O kadar pişmanım ki aldığıma resmen paramı çöpe attı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco'dan almış olduğum iyonlu nemlendirme cihazı arıza yapınca müşteri hizmetlerini aradım, Türkiye'de sadece İstanbul'da teknik servisi olduğunu öğrenince ilk şoku yaşadım, daha sonra ürüne incelemememiz için ücretini kendimin ödeyip ürünü kargolamam gerektiğini öğrenince ikinci şoku yaşadım, dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco markasına güvenerek süt pompası aldık ancak kısa süre sonra çekim gücü düştü ve hiç kullanılamaz duruma geldi. Servise ilk gönderdiğimizde çekim gücünü yükselttiler ancak tekrar aynı şeyleri yaşamaya başladık ve tekrar gönderdik ikincide çekim gücünü yükseltemeyeceklerini söylediler ve ısrarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Chicco genel merkezini birkaç kez arayarak aldığım bir ürünün orijinal mi değil mi konusunda bilgi istedim. Aldığım ürünün resimlerini yolladım. İlgilenen ve geri arayan olmadı. Bundan sonra sattığı malın arkasında durmayan ve müşterisine cevap bile vermeyen Chicco markası ile işim olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Oyuncaklarda %50 indirim yazısı ve indirim fiyatı yazdığı halde indirimin bittiğini ve yardımcı olamayacağını söyleyen beyefendi Türkiye'de yazılı olan geçerli kanununu hatırlatmak istiyorum. Bu markayı esefle kınıyorum. İnsanları yanıltmayın, hele de çocukları asla!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2008 yılında satın aldığım Chicco Polly mama sandalyesini ilk çocuğumda rahatça kullandım. 2012 yılında ikinci çocuğum olduğunda da kullanmaya devam etmek istedim. Fakat kılıfı artık çok eski ve yırtılmış olduğundan yeni kılıf almak istedim. Artsana web sitesi aracılığıyla yardımcı olacaklarını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Chicco Yedek Parça!
profile-icon Selçuk18 Mayıs 2015 14:52

Chicco Türkiye distribütörü olana Artsana firması, web sitelerinde en çok satılan 'liteway' plus marka bebek arabasının ön tekerinin temini için bir ay sonrasına zaman verdi. Böylesine çok satan bir modelin yedek parçasının ellerinde olmaması çok ilginç. Ayrıca Chicco Türkiye web sitesindeki ileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30/01/2013 tarihinde çanakkale Chicco mağazasından (fatura no:002992) 09045323080088 barkod numaralı bahçivan kot etek alınmıştır. Faturalı ürünün Türkiye deki bütün bayilerden değiştirilebildiği söylendiğinden, değiştirilme ihtimaline karşılık ürün faturalı alınmıştır. Ürün küçük geldiği için değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme