to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Chicco ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.455
Chicco 
2.4 
-
- 1
- 2
Marka Profili
Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Chicco Telefon
Şikayet27
Chicco Sistem Hatası
2 haftadır Akasya Chicco mağazasından hediye çeklerimle ürün almak istiyorum ancak sistem sorunlu olduğu için alışveriş yapamıyorum. Ancak ne hikmetse hediye çeki kullanmazsam alışveriş yapabilirmişim. Telefonda sürekli bilgi alıyorum bazen aylarca sistem gelmiyor diyorlar. Bu hediye çekine de para ...
![profile]()
1 DestekçiChicco Teknik Servis Yasal Süreye Uymuyor
Baby Mall aracılığıyla almış olduğum Chicco next to me magic anne yani beşiğin her iki teleskopik ayağında kurulum esnasında kırık tespit ettik. Yine Baby Mall aracılığıyla Chicco teknik servise kırık parçaları ilettik. Teknik servisin 'problemi çözme' süresinin yasal olarak 21 iş günü olduğu bilgis...
Chicco Yedek Parça Sorunu Ve Ürünle Rezillik
Chicco london baston tipi bebek arabasının arka tekerleklerini yenilemek için yedek parça temin edemiyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır ya. Herhangi bir tekerde olmuyor. Firmaya telefon yoluyla ulaşılamıyor o kadar para verip aldığımız ürün çöp mu olsun. Nasıl kullanılsın ürün tekerlekler hasarlı iken.
“Sorunuma hemen çözüm sağladılar. Teşekkür ederim.”
Buse Şikayetini Yayından KaldırdıChicco Mağazanız Kampanyalı Ürünü Teslim Etmiyor
10/02/2021 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanızdan Chicco next2me magic anne yanı beşik satın aldım. Saat 18:29'da 02126408603 mağaza telefonundan ürünün kendilerinde olup olmadıklarını sorduğumda ürünün var olduğunu hatta +1 kampanyasının olduğunu söyledi kendini mağaza müdürü ola...
Chicco Polly Mama Sandalyesi Kılıfı Hakkında
Chicco Polly marka aldığımız mama sandalyesi kılıfı temini için birkaç kez mail ve telefon ile arama yapmamıza geri dönüş yapılmadı. En son şikayetim var da temin ettiğim mail adresine attım. Bakalım dönüş yapabilecekler mi? Kılıfının bu şekilde zor bulunacağını ve dikkate alınmayacağımı bilseydim h...
Chicco Ürün Bozuk Sahip Çıkmadılar
Eczaneden aldığım Chicco marka bebek banyo termometresinin bozuk çıkması üzerine eczaneye gittim. Eczacı Chicco yu arayıp durumu izah ettiğinde oradaki bayan gayet lakayıt bir şekilde ürünün kabı atıldıysa ilgilenmediklerini bir şey yapamayacakları söyleyip telefonu kapatmış. Kullanacağım ürünü bebe...
Chicco Güvenimizi Ne Yazık Ki Boşa Çıkarttınız
@Chicco_türkiye “değerli tüketicimiz” kelimesinin keşke bir karşılığı olsa, içi boş bir kelime olmasa çok daha iyi olurdu. Sözde müşteri hizmetlerimiz dediğiniz ekip “ben outsource olduklarını düşünüyorum” beni aradı ve youniverse Fix 9-36 oto koltuğu hakkındaki şikayetlerimi sözlü olarak onlara da ...
Chicco Merkezin Talebimizi Reddetmesi
Chicco’nun Bakırköy Capacity mağazasından Satın aldığımız duo kwik markalı bebek arabasını maksimum 6-7 kere kullanmamızdan sonra araba kullanılmayacak sorunlu hale geldi. Ön tekerlekler sağ sol manevra dönmüyor ve araba kapanmıyordu. Aldığımız Capacity mağazasından değişim talebimiz oldu, çünkü tak...
Viaport Chicco İade Yapılmıyor!
18.08.19 tarihinde Viaport Chicco mağazasından Chicco duo love up travel sistem bebek arabası 3300 TL'ye almak istedik. Ürünün lacivert rengi ellerinde bulunmadığından ürünün ödemesini gerçekleştirdikten sonra ürünün kargosunu mağazaya istedik ve istediğimiz süre mağaza depolarında tutabileceklerini...
Chicco Style Ürünün Ön Teker Yayı Kırıldı!
Chicco style GO up marka bebek arabasını Ankara Gimart Baby Mall mağazasından aldık. Araba önünü kaldırmadan bir hortumun üstünden bile geçemediği için kullanmaya başladıktan 4 ay sonra ön teker yayı kırıldı. Mağaza tespit için İstanbul a yollayacağını 2 hafta süreceğini söyledi. 4 aylık bebeğimizle...
Artsana Chicco Servis İlgisizliği!
Artsana Chicco teknik servis ilgisizliği! Chicco mama sandalyesi tekerlek talebi için 19 Nisan'da telefon ile görüşüp mail atmamdan bu yana hala mama ...
Chicco Lite Way Plus Bebek Arabası Tekerlerinde Manevra Problemi!
Chicco Lite way Plus model bir bebek arabası aldım. Alır almaz ön tekerlerde manevra problemi vardı. Çocuğu kucağımda taşımayı tercih ediyordum. Alır almaz servise gitti bakımı yapıldı dediler hiçbir şekilde bir değişim yoktur. En son şikayetimden dolayı aradılar telefon kapandı bir dahada ne arayan...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Chicco Emzik!
Fotoğraflarını paylaştığım ürünler son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen halen satışta. Lot1015120049-84410001Lot1013030010 prod 03/2013 Chicco ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Telefon mail sosyal medya. Satıcı ise (Yunus Bebe - Karaman Gıda ve İth.) diyor ki; 'Chicco ile biz görüş...
Chicco Parça Temini Sorunu!
Parça temini kıtlığı yaşayan firma. Firma satış odaklı (doğal olarak her firma satış amaçlı kâr amaçlı eyvallah) ama bazı firmalar da servis ya da müşteri hizmetleri yedek parça olayı var ama sizde her şey sıfır telefonlara bakmaktan bile yoksunsunuz. 2500 TL'lik bebek arabasına 2 kuruşluk parça tem...
Chicco Ulaşılamayan Telefon Numaraları!
Chicco müşteri hizmetleri ve şube telefonlarına ulaşılamıyor. İletişim yok. İnternette bütün şube ve müşteri temsilci numaraları mevcut ama maalesef telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bilgi alabilmek için şubelere gitmek gerekiyor herhalde ama telefonda hizmet yoksa şubelerde hizmet ne şekilde...
Chicco Lite Way Servis Sorunu!
Chicco Lite way 3 top bebek arabasını Hepsiburada adresinden 04.08.2018 tarihinde aldım aldığım günden beri pişmanım tentesi sürekli çıkıyor ve bu bana sorun yaratıyor servis ve tamir için arıyorum servis telefonları açmıyor .böyle sorun olmaz 05.08.2018 tarihinden beri günde en az 10 defa arıyorum ...
Chicco Ayakkabı İade Ettim 1 Hafta Oldu Ama İadesi Halen Yapılmadı!
Chicco firmasına 19.06 tarihinde ayakkabı iade ettim. 1 hafta oldu ama iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Telefonları meşgul olduğu için teknik desteğe aktarılıyorum sürekli. İade ettiğim mağazanın telefonu çalışmıyor.
Chicco Ohlala Stroller Black Night Baston Puset Sorunu!
1 Mayıs 2018 tarihinde Ohlala Stroller Black Nıght yeni çıkmış olan baston puset aldım, hemen kullanmaya başladığımız ürünü 1 saat sonra tutacağının süngeri elimi zımpara gibi tahriş etmiş şekilde iade etmeye gittim anlamsız bir şekilde servise gönderdiler halen o günden beri 16 gündür herhangi bir ...
Chicco Kullanışlı Olmayan Arabayı Kabul Etmedi
Trendyol'dan aldığım Chicco marka baston araba ürün geldi, fakat kızım yatar durumda duruyor, arkası yatık diye aldığım günün 2 sonrasında iade etmek istediğimi ama ürünü denemek için yarım saat kullandığımı söyledim. Yalan söylemedim, fakat yalan söylemek gerekiyormuş. Tekerleklerini sildim, çizik ...
Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Bulunmuyor!
Almış olduğumuz "Chicco Happy Snack Mama Sandalyesi" ne kılıf almak için mağazaya başvurdum ve verilen telefon numarasından ulaştığım görevli, bilgi almak için mail atmamı istedi. Mail ile istenen bilgileri gönderdiğimde ise bu ürünün ellerinde olmadığını ve bir daha da temin edilemeyeceğini öğrendi...
Chicco Yedek Parçada Sınıfta Kaldı Daha Da Aramam
Elimizde büyük çocuğumuzdan kalan Chicco polly mama sandalyesi vardı ayak koyma kısmının mekanizması bozulmuş yani 1 sene kullanıldı, bozulmasın demiyoruz belki biz hatalı kullandık belki üretimde hata vardı. Neyse önemli olan burada bozulması değil yedek parça için arıyorsun, telefon açan yok, mail...
Chicco Liteway Ön Tekerlek Sorunu
Chicco Liteway baston ön tekerleklerinde problem var. İnternette sadece bir adres var irtibat için telefon yok. Nerede nasıl yapılacağı belirsiz.
“Chicco firmasından nuray hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler”
Chicco Polly Mama Sandalyesinde Güvenlik Kilidi Sorunu!
Chicco Polly 2 'in 1 Mama Sandalyesinin güvenlik kemerinin omuzdan ve belden ayarlanabilir olduğu halde bacak arası kemerinin ayarlanamamasından dolayı kemerler güvenlik kilidine bağlandığında bacak arası kemeri, üst 2. kılıfın gerilerek yırtılmasına sebep olmuştur. Ürünün ilk kullanımda bu hale ge...