full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 273

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Çoğu markada olmasına rağmen Chicco nun bu konuda bilerek bir politika izlediğini düşünüyorum. Yenisini almamız açısından şu an tek pipete ihtiyacımız var ama yenisini almak zorundayız kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum ve markaya hiç yakıştıramadım. Doğrusu bende markayı bildiğim için sorgulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

@Chicco_türkiye “değerli tüketicimiz” kelimesinin keşke bir karşılığı olsa, içi boş bir kelime olmasa çok daha iyi olurdu. Sözde müşteri hizmetlerimiz dediğiniz ekip “ben outsource olduklarını düşünüyorum” beni aradı ve youniverse Fix 9-36 oto koltuğu hakkındaki şikayetlerimi sözlü olarak onlara da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 + alıştırma bardağını başlarda severek kullanıyorduk kapak sorunu ortada ama üçü iyi diye devam ettik çok geçmedi sızdırmaya başladı belki ısırılmıştır falan dedik yeni üç alalım ama bir de ne öğrenelim yedek üç yok bu kadar kapsamlı bir firmanın asıl en çok üretmesi gereken bir parçayı nasıl üret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Chicco Star biberon kötü. 60 TL verdim ucu sürekli içine kaçıyor ve herkes de aynı problem var. İade ya da yeni ürün talep ediyorum. Şikayetlere bir girdim ki tek değilmişim. Bir de yeni uç alacaktım iyi ki boşuna para vermemişim. **@gmail.com.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekte faturasının fotoğrafını eklediğim Chicco marka emzik, özellikle üzerinde 18-36 ay yazdığı için almayı tercih ettiğim daha uzun sure kullanırım diye düşündüğüm 56.90 lira verdiğim fakat sadece gece yatarken kullanıp sabah uyandığında delik bulduğum bir deneyim oldu, tam anlamıyla sok oldum! Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 1,5 ay önce çocuğumuz artık eski arabasına sığmakta zorlandığı için çok hafif olması sebebi ile Chicco ohlala bebek arabası aldık. Araba boş iken sorun yok fakat oğlumu oturttuğumuz zaman ön tekerlekleri döndürüp manevra yapmak eziyet halini alıyor. Tek Elle taşıyabildiğimiz arabayı iki E...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco markasına güvenerek süt pompası aldık ancak kısa süre sonra çekim gücü düştü ve hiç kullanılamaz duruma geldi. Servise ilk gönderdiğimizde çekim gücünü yükselttiler ancak tekrar aynı şeyleri yaşamaya başladık ve tekrar gönderdik ikincide çekim gücünü yükseltemeyeceklerini söylediler ve ısrarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco markasına güvenerek ve tasarımını beğenerek iki aylık ikizlerime Natural Feeling biberon aldık. Biberon tek delik yeni doğan olmasına rağmen çok hızlı akıyor bebeklerimin boğazına mama kaçtı boğulma tehlikesi geçirdi. Ayrıca biberonun emziği içine kaçıyor. Her beslenme burnumuzdan geliyor res...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tek Elle kapanıp açılır diye mağazada öve öve bitirilemeyen bebek arabam ya kapanmıyor ya da kapandığında açılmıyor. Güya gösterdik, servise gitti geldi değişen hiçbir şey yok. Bu fiyata normal bebek arabası alınır baston değil. Değişim talep ediyorum tamire gönderiyor mağaza.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco Ohlala bebek arabasını teşhirde görüp inceleyerek çok beğenip aldık. Nadir kullanmış olmamıza rağmen 2 ay sonra tekerlekleri gıcırdamaya ve manevra özelliğini kaybetmeye başladı üstelik sol tarafa doğru yamuldu (kg kapasitesine dikkat etmemize rağmen) tek elle açılıp kapatma sorunu yaşaması d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biri üç buçuk yaşında, diğeri altı aylık iki çocuğum için Chicco marka iki adet suluk aldım. İkisinden de kesinlikle memnun kalmadım. Büyük için olanı dik tutulmadığı takdirde su akıtıyor. Kapalı bir şekilde çantaya koyuyorsunuz ama çantanın içindeki her şey ıslanıyor. Küçüğü için olanın sıkıntısı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Chicco Defolu Dönence!
profile-icon Seda14 Mart 2018 04:02

Satın aldığımız Chicco marka manuel tıp kurmalı dönence 6.gününde kurulmasına rağmen dönmemeye başladı. Firmaya yolladık bize kullanıcı hatası deniyor. Değişim olmadığı gibi tamirde edilemiyormuş. Ortasında tek pedal olup tek yöne çevirilerek kurulan bir ürün benim tarafımdan nasıl bozulabilir. Kurm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 başında bebeğimiz doğmadan Chicco Trio love travel system bebek arabası aldık. Çok beğenerek aldık ve Temmuz ayında kullanmaya başladık. Ancak daha 2 ay olmadan tekerlekler gıcırdamaya başladı. Geçici olduğunu düşünerek araştırmadım. 6 ay olduğunda (daha pusete geçmemiştik) dönüşlerde titreme y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Kalitesine ve markasına güvenerek Chicco'nun +0 ıslak mendilini aldım. Hayatımda kullandığım en kötü üründü. Piyasada olan bütün kaliteli ıslak mendilleri denedim böyle bir ürünle karşılaşmadım. Dokusu kötü. Alkol ve paraben parfüm içemez yazan ürünü seyahatte mecburen kullanmak zorunda kaldım ve te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.8.2015 tarihinde Ebebek'ten aldığım Chicco Trio Sprint travel bebek arabasını üç defa güvenlik dolayısıyla ve arızalı olduğundan dolayı Ebebek aracılığıyla Eser Puset'e gönderdiler. Ürünü her aldığımda belirtmiş olduğum sorunların giderilmemesi üzerine Chicco ve Eser Puset'e dilekçe yazarak sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi