Toplam çözüm sayısı
..

Chicco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.066

Chicco

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 hafta önce

Chicco Duo Style GO Up Bebek Arabası Parça Temini

Merhaba, Chicco Duo Lifestyle GO up arabamızın ok tekeri kırıldı ve sadece bir tekerin içindeki bir yaya ihtiyacım var, nereden temin edebileceğim ile ilgili bilgi almak istiyorum. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ön tekeri bozuldu. Tamir için nasıl yol izleyelim. Şimdiden teşekkür ediyorum.

profile
  • 273görüntüleme
  • 24 Ekim 12:09

Chicco Goody Ön Tekerlek Ve Şasi Sorunu

Ebebek mağazasından aldığım Chicco goddy graphite model ürünü aktif olarak 4 ay bile kullanmadığımız halde ön tekerlek dönme sorunu ve otomatik açılıp kapanma sorunu nedeniyle Chicco servisine Ebebek aracılığı ile gönderdim, servis sonrasında ön tekerleklerin ve şasenin değiştiği tarafımıza söylendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 936görüntüleme
  • 26 Eylül 03:09

Chicco Trio Sprint Travel Sistem Bebek Arabası Tekeri Yamuk

Bir yıl önce hediye gelmiş olan Chicco trio sprint travel sistem bebek arabasının, on tekerinde bir bozukluk oldu ve teker havada gitmeye başladı. Defalarca araba takla atma tehlikesiyle karşılaştık. En sonunda önündeki plastik parça kırıldı. Chicco'nun envayı çeşit ürününü alıp kullandık fakat böyl...

profile
  • 447görüntüleme
  • 06 Eylül 15:26

Chicco İkiz Bebek Arabası Ve Servis Şikayeti

Birkaç ay evvel mağazadan 806 TL'ye almış olduğum ikiz bebek arabasını yaklaşık 1 ay sonra aracımın bagajından indirirken düştü ve şasesinde bir hasar meydana geldi. Yetkili servisini internetten araştırıp Eser puset adında bir firmaya kargoladım Ankara'dan İstanbul a. Servis ücreti olarak 950 TL ta...

profile
  • 297görüntüleme
  • 27 Temmuz 17:06

Chicco Nasıl Tamir Ettirebiliriz

Chicco litle way bebek arabamızın oturma yerinin uc kısmında bulunan bacak kısmının geldiği bolumu aşağıya indirip kaldırmak için sabitlenmesini sağlayan aparatlardan biri kırıldı bunu nasıl nereden temin edip tamir yaptırabilirim? İki küçük çocukla bebek arabasız kaldık. Yardımcı olursanız seviniri...

Chicco Nasıl Tamir Ettirebiliriz
Chicco Nasıl Tamir Ettirebiliriz
Chicco Nasıl Tamir Ettirebiliriz
+1
profile
  • 1714görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Marka Bebek Arabası Alma Hatası!

Henüz alalı bir sene olan Chicco marka bebek arabamızın bir tekerleği düz yolda giderken kırıldı. Zaten buraya kadar ciddi bir problem sonuçta bu araba bebek taşıyor. Garantisi devam ettiği için İstanbul Kağıthane'de bulunan artsana firmasına ait tamir merkezine gönderdim. Üzerinden 7 gün geçti, ara...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 136görüntüleme
  • 14 Mart 21:47

Chicco Kusurlu Ürün Sattı

Chicco kusurlu mal yapıyor. 2-3 sene kadar önce Chicco'dan bir çocuk piyanosu aldım. Bir tuşu düştü. Tuşu yerine takmak için altındaki plastiği çıkarmam gerekiyordu. Plastiğin vidalarını söktüm. Lakin bir türlü açamadım. Başka vida olup olmadığını kontrol ettim. 10-12 tane vidanın hepsini sökmüştüm....

Chicco Kusurlu Ürün Sattı
profile
  • 2127görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:31

Chicco Kusurlu Ürünü İadeye Gönderdim Faturayı İçinden Alıp Geri Gönderdiler

Baby Mall İnternet sitesinden Chicco ohlala 2 model bebek arabası almıştım. Ürün kusurlu geldi. Baby Mall ile İrtibat kurdum. Servise göndermem gerektiği söylendi. Faturası ile beraber gönderdim. İade talebiyle gönderdiğim arabayı kendilerince tamir edip aynı gün içinde geri kargoladılar. Ancak arab...

profile
  • 1713görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 21:39

Chicco Ön Tekerlek Sorunu

Lite way bebek arabasını tavsiye üzerine ve çok beğenerek aldık. Ancak ön tekerlekleri o kadar zor yola geliyor ki her manevrada Elle ya da ayakla düzeltmem gerekiyor. Çıkarması da çok zor takması da Tamir de etriremedik. Bununla ilgili destek istiyoruz. Her dönüşte tekerlekleri Elle düzeltmekten ar...

profile
Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözdüler çok teşekkür ederim.”

Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1970görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 08:40

Chicco Bebek Arabası Ön Tekerlek Gitmiyor

Bebek arabasının ön tekerlekleri düz yolda gitmiyor, ne parçasını bulabiliyoruz ne de tamir ettirebiliyoruz. Marka tercihi diye alıyoruz ama ürününüz elimizde kalıyor. Genel bir sorun var belli sikayetkerinize bakıyorum herkes pusetin on tekerleklerinden muzdarip Belli ki tarafınızdan sorun var gere...

profile
  • 4808görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Yeni Trio Love Bebek Arabası!

30.04.2020 tarihinde Baby Mall internet sitesinden siparişini verip satın almış olduğumuz Chicco love travel arabasını 29.06.2020 tarihinde bebeğimizin doğumundan sonra kullanmaya başladık. 2. Aydan itibaren arabanın tekerleklerinde gıcırdamalar başladı arkasından bağlantı yerlerinden gelen seslerle...

profile
  • 337görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 03:53

Chicco Tamir Edilemeyen Bebek Telsizi

Bebek telsizi ürünüm 2.5 aylık süre içerisinde 2 defa servisinize göndermeme rağmen tamir edilemedi ve ürün hala bozuk. 2.5 aydır tamir edilir umuduyla başka telsiz almadık ve ciddi mağduriyet yaşadık ve de yaşamaktayız. Sizin markanıza güvenerek aldığımız ve referans olduğumuz bir çok ürün var. Fak...

profile
  • 6026görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Merkezin Talebimizi Reddetmesi

Chicco’nun Bakırköy Capacity mağazasından Satın aldığımız duo kwik markalı bebek arabasını maksimum 6-7 kere kullanmamızdan sonra araba kullanılmayacak sorunlu hale geldi. Ön tekerlekler sağ sol manevra dönmüyor ve araba kapanmıyordu. Aldığımız Capacity mağazasından değişim talebimiz oldu, çünkü tak...

profile
  • 9261görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Lite A Way Bebek Arabası Ön Tekerlekleri

Çok büyük tavsiyeler üzerine ürünü aldık kullanıyoruz. Allah var ön tekerlek sorunundan başka bir şikayetimiz olmadı ama ön tekerler bitik resmen, ara...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2019 13:51

“Teşekkürler. Teknik destek irtibatı kurduk.”

profile
  • 2465görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 21:14

Chicco Marka Buhar Makinesi Tamir Sorunu

Toplamda 2 kez kullandıktan sonra bozulan Chicco marka buhar makinesini tamir edilmesi için firmaya gönderdim. 1 hafta sonra firmadan mesaj geldi tamiri mümkün değil diye. Tamam geri gönderin dedim. Cihaz 6 aydır halen elime ulaşmadı. Firmayı aradım her defasında biz size dönüş yapacağız dediler a...

profile
  • 3829görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Bebek Arabası Kalite Sorunu

3 sene öncesinde Bursa Korupark şubesinden Chicco bebek arabası aldım bebek arabasının içinde bebeğim uyurken araba hareket halinde arabanın ayağı kırıldı. Aldığımız yere götürdüğümüzde İstanbul'u aramamız için numara verdiler ve iletişeme geçtik aradığımızda tamiri yok tekrar aparat alacağımızı söy...

profile
  • 11336görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 14:46

Chicco Bebek Arabası Garanti Sorunu

3 yıl önce Chicco trio sprint bebek arabası aldım. Malum bebek doğduğunda fazla kullanılamıyor araba. Şimdiye kadar sorun yaşamadım. Gecen gün sağ ayak alüminyumu kırıldı araba kullanılamaz hale geldi. Bugün kendim eser pusete götürdüm. Bana dedikleri garanti suresi 2 yıl ve tamirin ücreti 900 lira....

profile
  • 1610görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 11:01

Artsana Chicco Servis Duyarsızlığı!

Chicco markasına güvenerek süt pompası aldık ancak kısa süre sonra çekim gücü düştü ve hiç kullanılamaz duruma geldi. Servise ilk gönderdiğimizde çekim gücünü yükselttiler ancak tekrar aynı şeyleri yaşamaya başladık ve tekrar gönderdik ikincide çekim gücünü yükseltemeyeceklerini söylediler ve ısrarl...

profile
Gulistan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 2019 00:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Gulistan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5011görüntüleme
  • 29 Mart 2019 14:34

Chicco Ohlala Baston Bebek Arabası Sorunlu Çıktı!

Tek Elle kapanıp açılır diye mağazada öve öve bitirilemeyen bebek arabam ya kapanmıyor ya da kapandığında açılmıyor. Güya gösterdik, servise gitti geldi değişen hiçbir şey yok. Bu fiyata normal bebek arabası alınır baston değil. Değişim talep ediyorum tamire gönderiyor mağaza.

profile
  • 13210görüntüleme
  • 26 Mart 2019 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Bebek Arabası Mağduriyeti!

Chicco genel merkeze yolladığım maile 1 aydır cevap dahi alamıyorum; AVM şubeniz’den satın aldığım trio love bebek arabasını tamir için 4 defa servisinize göndermek zorunda kaldım ancak her defasında problemler çözülmeden “onarımı yapıldı” ifadesi ile geri gönderildi, aracı kullanmaya başladığım ilk...

profile
  • 5094görüntüleme
  • 05 Mart 2019 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Satış Sonrası Tamir Ve Bakım Yok!

Bebek arabasının tekerlek ve tamirini yaptıracak bir yer yok. Sanırım Chicco o kadar güveniyor ki sattığı ürünlere yedek teker ve tamir yapmıyor. Müşteri mağdur kazayla kırdım tekeri nasıl yaptıracağım ya da yapacağım. Bana bir yol gösterin, 2000 TL aldığım arabayı çöpe mi atayım tekeri kırıldı diy...

profile
  • 4552görüntüleme
  • 21 Ocak 2019 09:32

Chicco Satış Sonrası Destek Yok!

Yaklaşık 4 yıldır Chicco iyonlu buhar makinesi kullanıyoruz. Diğer ürünlerinde olduğumuz gibi bu üründen de memnun kaldık. Ancak her şey ürün arıza yapana kadarmış. Teknik servisleri sadece İstanbul'daymış. Anlaşmalı kargoları sadece garanti kapsamındaki ürünler içinmiş. Ben gidiş geliş kargo parası...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94