Chicco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.254

Chicco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 294
Çözüm Sayısı 45
profile-icon
profile-icon

Chicco 45 şikayet listeleniyor.

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Chicco Lite Way Gövde Kırıklığı

Chicco Lite way bebek arabasının sağ ve sol dirsekleri oturmuyor iskeleti sallanıyor ne yapmalıyım tekerlekleri rahat dönmüyor Kayseri'deyim teknik servis nerede acaba faturam yok ama nasıl yapacağım bilmiyorum. Şık şık dirseklerden ses geliyor. Yerine oturmuyor görünüşte kırık yok ama sağlı sol lu ...

profile
  • 246görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chicco Lite Way Bebek Arabası Hareket Zorluğu

Bebek arabam maalesef ön tekerler sebebi ile sağa sola dönüşlerde ve zaman zaman da ileri harekette çok büyük sıkıntı yaratıyor. Bu konu ile ilgili ne yapmam gerekiyor acaba? Yardımcı olabilir misiniz? Yedek parça aradım ancak bulamadım. Orijinal yedek parça bulabilme imkanımız var mı acaba?

profile
  • 1.053görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 21:28

Chicco Bebek Arabası Ön Tekerlek Sorunu

Chicco duo kwik One travel sistem bebek arabası aldık 7 ay önce. Fazla kullanmamıza rağmen ön tekerleklerde sıkıntı var sağa sola dönmüyor rahat kullanılmıyor teker takılıyor bebeğimizi tehlikeye düşürüyor. Şikayetlere bakınca da hep aynı sıkıntılar var demek ki üretim kaynaklı sıkıntı Chicco ürünle...

profile
  • 1.287görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Chicco Liteway Plus Ön Tekerlek Sorunu

Kullandığım Chicco Liteway Plus modelinizi 1 senedir sorunsuz kullanıyordum ama bebek arabamızın ön tekerlekleri sürekli sürülmeye engel bir hal alıyo...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 20:54

“Chicco satış sonrası ekibine çok teşekkürler, şikayetimden hemen sonra iletişime geçip, bebek arabasının sorununun giderilmesi için ücretsiz kargo ile evimden aldırıp kısa sürede ürünü geri kargo ile teslimatı yapıldı. Şu anda sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Destekleri için firma yetkililerine tekrar teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.838görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 01:46

Chicco Sürekli Sol Tarafa Giden Bir Araba

Bebeğim 2 yaşında doğmadan önce kaliteli ve güvenilir olduğu için bu Chicco nun liteway3 modelini tercih ettim. Ama bin pişman oldum. 2 senedir yeni bebek arabası alsam mı, almasam mı diye düşünüp duruyorum. Öncelikle puseti çocuğun kesinlikle rahatça oturabileceği şekilde tasarlanmamış. Her 10 daki...

profile
  • 1.812görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 11:41

Chicco Duo Love Up Travel Bebek Arabası Teker Gıcırdaması!

Chicco markasına güvenerek aldığımız bebek arabası daha ilk dışarı tecrübesinde tekerlerinden gıcırdamaya başladı.  Arka sol teker sepet boşken ya da içinde bebek varken, yokuş yukarı ya da aşağı fark etmeksizin herhangi bir zemin üstünde sürekli gıcırdıyor. Araba çok nazik ve hassas, bu nedenle tüm...

profile
  • 1.857görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 01:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Chicco   Liteway  Plus Ön Tekerlek Sorunu!

Chicco  Liteway Plus ; Kısa süreli kullanmış olduğumuz bebek arabamızın ön tekerlekleri sürekli sürülmeye engel bir hal alıyor, düz giderken sağa sola...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 2020 01:18

“İletişim birimi Nuray Hanımın dönüş yapması sayesinde sıkıntımız giderilmiştir. Teşekkürler Chicco”

profile
  • 2.414görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Chicco Quik One Tekerlek Sorunu

2019da Chicco quick One model bebek arabası aldık. Yaklaşık 11 aydır kullanıyoruz ama sanırım kronik olan on tekerlek sorunu olmaya başladı. Özellikle...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 19:42

“Nuray Hanım. A çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü”

profile
  • 3.142görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Chicco'da Yedek Parça Çok Pahalı

2 yıl önce aldığımız ve yaz sezonunda kullandığımız Minimo katlanır bebek arabasını pandemi dolayısıyla kullanamıyorduk. Yasak bitimiyle kullanalım dedik. Aldığımızdan beri sürekli çıkan sol arka tekerleği için açtığımda aksın kırık olduğunu gördüm.  Firmaya resmi ile birlikte attım maile uzun süre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.601görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 09:05

Chicco Trio Bebek Arabası Kutusundan Bir Parçası Çıkmadı

2019 Haziran gibi Viaport Chicco mağazasından trio bebek arabası aldım. Elinde son kalan ve teşhir olduğu için torbalarla teslim ettiler. Fakat pusetsiz kullanmak için arkada bir parçası çıkmadı. Sağ ve sol parça sol kısmı var sağ kısmı yok.  1 aydır ulaşamıyorum firmaya. Yedek parçasını da bulamad...

profile
  • 432görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Chicco Ürün Montaj Sorunu

Chicco baby steps activity walkeri sol ve sağ ayağını yanlış monte ettim. Maalesef sokulmuyor, ürünü kullanamayacak mıyım, markanın bir çözümü olmalı ...

Irem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2020 16:32

“Şikayetimi ilettikten sonra 5 dakika içinde arandım ve urunu götürebileceğim bir bayi bilgisi iletildi. Esim vidaları sokup yanlış montajı düzeltti ve urunu götürmemize gerek kalmadı ancak markaya hızlı dönüşü ve ilgisi için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2.751görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 22:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Chicco Duo Kwik One Travel Sistem Bebek Arabası Kusurlu

7 Nisan 2019'da aldığım ve ağustos ayında kullanmaya başladığım Chicco duo kwik One travel bebek arabasından hiç memnun değilim. Bebek arabasının ön tekerlekleri sağa sola dönmüyor ve kendi kendine frenleri devreye giriyor. Arabayı kullanmak çok zorlaştı. Bir çok kez bebeği düşürme tehlikesi yaşadık...

profile
  • 2.814görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Chicco Seatup 012 Oto Koltuğu Sabitleme Problemi!

3 hafta kadar önce bir alışveriş sitesinden satın aldığım oto koltuğu seyahat yönünün tersine bağlandığında (bu yönde sadece emniyet kemeri ile bağlanabiliyor) sağlam bir şekilde sabitlenmiyor, el ile ittirince sağa sola kolaylıkla yatıyor, bir tarafa 45 dereceye kadar yatıyor. (Kullanım kılavuzu ve...

profile
  • 8.775görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 03:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Chicco Liteway Travel Sistem Ön Tekerlek Sorunu

Chicco liteway travel sistem bebek arabası kullanıyorum. Ön tekerlekleri ne dönüyor ne de yolda giderken manevra yapmaya izin vermiyor bebek arabasını...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2019 03:19

“Chicco firmasına ve yetkili Nuray Hanım. İlginize ve sürecin hızlı olması adına çok teşekkürler.”

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2019 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı teşekkürler.”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.794görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Chicco Merkezin Talebimizi Reddetmesi

Chicco’nun Bakırköy Capacity mağazasından Satın aldığımız duo kwik markalı bebek arabasını maksimum 6-7 kere kullanmamızdan sonra araba kullanılmayacak sorunlu hale geldi. Ön tekerlekler sağ sol manevra dönmüyor ve araba kapanmıyordu. Aldığımız Capacity mağazasından değişim talebimiz oldu, çünkü tak...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chicco,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90