Toplam çözüm sayısı
..

Chicco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.494

Chicco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 747görüntüleme
  • 07 Haziran 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Üründe Kronik Soruna Yol Açan Niteliksiz Parça

Yaklaşık 10 ay önce Amazon.com.tr'den Chicco pocket meal mama sandalyesi aldım. 4. Ayda çıtçıtlardaki kronik problem nedeniyle kılıf bağlantı yerlerinden yırtıldı. Sorunun giderilmesi ve yeni parça temini için TR ekibinden yardım rica ediyorum.

profile
  • 745görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Aldatmaca Satış Tekniği

Trendyol' da poky satıcısından Chicco marka anne yanı beşik aldım. Ürün açıklamasında beşik yanında kılıfları ile beraber yorgan ve yastık da gönderileceği yazıyordu. Ancak sadece beşik gönderildi. Yorgan yastık ve kılıfları gelmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü Chicco' dan geldiği gibi gön...

profile
  • 574görüntüleme
  • 08 Mayıs 11:19

Chicco Pocket Meal Kılıf Sıkıntısı

Chicco pocet meal modelinde ürün aldım. Ürünün kılıfı o kadar zor çıkıyor ki çıtçıtlarından güç kullanmak lazım. ürünün ana malzemeleri iyi tasarlanmış ancak ürünün kılıfını düzgün tasarlayamadıkları için çıt çıt kısmının kumaşı yırtıldı zor çıktığı için. Bu konuda kumaş temin edilmesini talep ediyo...

Chicco Pocket Meal Kılıf Sıkıntısı
videoplayer-icon
profile
  • 1699görüntüleme
  • 22 Nisan 12:14

Chicco Yedek Parça Temini

Tarafıma hediye bir mama sandalyesi geldi, kılıfı minik bir kaza sonucu deforme oldu, yenisi temin etmek için müşteri ile iletişime geçtim ancak çözüm sağlanamadı. Alınan ürünün yedek parçası temini çok zor. Web sitesinde yer alan yedek parça kısmında ürün yok, hala temin edemedim. Konu hakkında çöz...

profile
  • 1204görüntüleme
  • 09 Nisan 07:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Mama Sandalyesi Tehlike Saçtı

Chicco mama sandalyesinde oğlum otururken birden çıtırdama sesi geldi. Gövdeden kenar kısımları çatladı had ı kılıfını geçtim garanti kapsamında çatlamıştı yardımcı olmadılar. Bir dünya para verdik. Gövde ne olursa olsun bana bu parçası no ücretsiz değiştirsinler yedek tepsi plastikte takma yerinden...

Chicco Mama Sandalyesi Tehlike Saçtı
profile
  • 1075görüntüleme
  • 22 Mart 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2117görüntüleme
  • 19 Mart 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Ürün Kalitesizliği,Müşteri Memnuniyetsizliği

Bebeğim için onlarca marka arasında kalitesine güvendiğim yıllardır tercih ettiğim Chicco markasına ait oto koltuğu aldım. Üzerinde yatan küçücük bebek olmasına rağmen kılıfının kenarında yırtık fark ettik ve servise gönderdik yaklaşık bir ay kılıfı ellerinde tuttular bu süreçte oto koltuğunu da kul...

profile
  • 2208görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Kalitesizliği

Kaliteli olduğunu düşünerek muadillerinin 10 katı fiyata aldığımız Polly 2 start mama sandalyesinin kılıfını sadece sabunla silip suda yıkamamıza rağmen kısa sürede kalıbı bozulmaya ve içindeki sarı renk süngeri dışarıdan belirgin şekilde gözükmeye başladı. Garantisi hala devam ediyor Joker mağazası...

Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Kalitesizliği
Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Kalitesizliği
Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Kalitesizliği
+1
profile
  • 1948görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 22:49

Chicco Polly Mama Sandalyesi Kılıfı Hakkında

Chicco Polly marka aldığımız mama sandalyesi kılıfı temini için birkaç kez mail ve telefon ile arama yapmamıza geri dönüş yapılmadı. En son şikayetim var da temin ettiğim mail adresine attım. Bakalım dönüş yapabilecekler mi? Kılıfının bu şekilde zor bulunacağını ve dikkate alınmayacağımı bilseydim h...

Chicco Polly Mama Sandalyesi Kılıfı Hakkında
profile
  • 1677görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 12:11

Chicco Polly Progres5 Bebek Sandalyesi Kılıfı Yırtıldı Yedeğini Bulamıyoruz!

Chicco Polly progres5 bebek sandalyemizin kılıfı çok kötü kumaştan yapılmış 5 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı mecburen atmak zorunda kaldım. Şimdi yedek kılıfı hiçbir yerde bulamıyoruz ne internette var ne de yedek parçalarında mecburen kılıf yerine örtü sererek kullanıyoruz. 1500 2000 TL arası par...

profile
  • 3052görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 18:26

Chicco Trio Sprint Model Bebek Arabası Pişmanlığı!

Bebek arabasını alalı daha 1 sene oldu ancak yan kollar da bulunan çıtçıt mekanizmaları sürekli kendi kendine çıkar oldu hadi buna bir çözüm bulduk kendi kendimize delik açtırıp bağladık çünkü bebeğim kemeri olmasa defalarca düşebilirdi. Onu hallettik derken şimdi de ayak kısmında ki kılıflar sürekl...

Chicco Trio Sprint Model Bebek Arabası Pişmanlığı!
Chicco Trio Sprint Model Bebek Arabası Pişmanlığı!
profile
  • 3825görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 01:46

Chicco Sürekli Sol Tarafa Giden Bir Araba

Bebeğim 2 yaşında doğmadan önce kaliteli ve güvenilir olduğu için bu Chicco nun liteway3 modelini tercih ettim. Ama bin pişman oldum. 2 senedir yeni bebek arabası alsam mı, almasam mı diye düşünüp duruyorum. Öncelikle puseti çocuğun kesinlikle rahatça oturabileceği şekilde tasarlanmamış. Her 10 daki...

profile
  • 2747görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 01:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Kılıfın Çok Çabuk Yırtılması Ve Kaybolan Emniyet Kemeri

Mama sandalyesinin kılıfı çok çabuk parçalandı ayrıca emniyet kemerinin alt kısım parçası kayboldu ama yedeğini bir turlu bulamadım. Bin lira verilen ürünün minderi bu kadar kolay parçalanmamalı yardımcı olunmasını istiyorum. Kemeri de bulamadığım için kullanamıyorum...

Chicco Kılıfın Çok Çabuk Yırtılması Ve Kaybolan Emniyet Kemeri
Chicco Kılıfın Çok Çabuk Yırtılması Ve Kaybolan Emniyet Kemeri
profile
  • 2357görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Mama Sandalyesi Kemer Sorunu

Chicco Polly mama sandalyesi aldım. Altı ay önce hiç kemer kısmını çıkarmamıştım kılıfı değiştirmek için çıkardım çıkarmaz olsaydım. Bir türlü kemer kısmını yerine oturtamadım. O nasıl bir mekanizma öyle basit bir klips sistemi yapmak çok mu zor? Benimle beraber bu sorunu yaşayan bir sürü insan olmu...

profile
  • 3400görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Üretim Hatası Kılıf Böyle Dikiş Yerlerinden Patlamamalı

Chicco Polly 2 elephant mama sandalyemin kılıfı yırtıldı bildiğin dikiş yerlerinden patladı daha 2 yıl olmadı faturasını bulamıyoruz yedek parça için aradım mail atın dediler 225 TL istiyorlar kullanıcı hatası değil sonuçta ürünü daha bir kere yıkamadım hep silerek temizledim fiyat çok pahalı yani z...

Chicco Üretim Hatası Kılıf Böyle Dikiş Yerlerinden Patlamamalı
Chicco Üretim Hatası Kılıf Böyle Dikiş Yerlerinden Patlamamalı
Chicco Üretim Hatası Kılıf Böyle Dikiş Yerlerinden Patlamamalı
+3
profile
  • 2187görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Mama Sandalyesinin Kılıfı Yırtıldı

Polly progres5 mama sandalyemizi hamileyken almıştım ve kullanımı daha 1 seneyi bulmamışken kılıfı yırtıldı ve hiçbir yerde bulamıyorum. Ve bu mama sa...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 00:39

“Nuray hanımefendiye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ücretsiz bir şekilde minder gönderimi yapılmasını sağladı. Buradan kendisine 💐”

profile
  • 2224görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 21:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Polly 2 Start Mama Sandalyesi Kılıfı

Chicco Polly 2 Start mama sandalyesini en içime sinen mama sandalyesi olduğu için binbir hevesle almıştım, sadece silerek temizlediğim halde sandalyen...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 21:16

“Sevgili Chicco Türkiye ailesi, Bebeğime alışveriş yaparken sizleri tercih ettiğim için bir kez daha beni mutlu ettiniz. Hızlı ve sonuç odaklı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Güzel günler dilerim.”

profile
  • 1964görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı

Aralık ayında amazondan aldığım Chicco poly Smart mama sandalyesi ürünün kılıfı. 2. Yıkamadan sonra açılmaya başladı. Bunun üzerine Çapa cityde buluna...

Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı
Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 12:55

“Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz. Chiccodan Nuray hanım arayarak çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Kullanıcı hatası olmasına rağmen sadece müşteri memnuniyeti adına kılıfımızı değiştirdiler. Buradan Chicco markası adına Nuray hanıma çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1652görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 10:55

Chicco Polly 2 Mama Sandalyesi Kılıfı

Çok beğenerek aldığım mama sandalyesinin bir süre sonra yırtılmaya başlaması çok can sıkıcı bir durum. Verilen paranın karşılığını alamamak böyle bir şey. İkinci çocuğun kullanmasını geçtim daha ilk çocuğumda bu hale gelmiş olması tam bir fiyasko. Hiçbir zarar görmemesine rağmen belirli yerlerden pa...

Chicco Polly 2 Mama Sandalyesi Kılıfı
profile
  • 1747görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 22:38

Chicco Mama Sandalyesi Muşamba Yırtık

Mama sandalyesi hediye olarak geldi. Ve çok çabuk yırtıldı. İnternete modele göre bulamıyorum uygun kılıf. Chicco ya eşim mail attı, bizim kullandığımız model için stokları yokmuş. Başka modelin de mi olmuyor ki modeller neredeyse aynı. Çözüm bu mu yani, siz markanıza bu şekilde mi sahip çıkıyorsunu...

profile
  • 4191görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Yardımcı Olunmuyor

Chicco Caddy baston puset kullanıyoruz, fakat kılıfı çok eskidiği için değiştirmek istiyoruz. Ürün üretimde olmadığı için ona en yakın snaapy baston puset kılıfı olduğunu onunda alınabilir ama olmazsa iade edemezsiniz deniyor. Böyle büyük bir firmanın bunu yapmaması lazım. Yedek parça ve servis oldu...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 16:23

Chicco Mama Sandalyesi Kılıfı Sorunu

Almış olduğum mama sandalyesini 5 aydır kullanıyoruz ve kılıfı paramparça oldu. Bir sürü para verip aldık ömrü 5 ay olmamalı. Sitelerine yazıp yeni kılıf fiyatı sorduğumuzda 225 TL fiyat bilgisi aldık. 1000 lira mama sandalyesine verip her 5 ayda bir de 225 TL vereceğiz demek ki. Resmen yanıltan bu ...

profile
  • 5686görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 14:23

Chicco Ayak Örtüsü Kılıfı Kutudan Çıkamadı

Chicco duo best friend bebek arabası aldım, internette araştırma yaptım görsellerde olmasına rağmen, benim aldığım kutudan ayak kılıfı çıkmadı, basit bir örtü ama çocuğun sağlığı için çok önemli ve ayrıca satın alınabilecek bir ürün de değil, koca firmanın bir kılıfı vermekten kaçınacağını düşünmüyo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96