ile ilgiliChicco Ürün Montaj Sorunu
432görüntüleme
Irem 13 Şubat 2020 16:32
Chicco13 Şubat 2020 16:49
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler iletişim numaranız aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Irem14 Şubat 2020 11:29
Şikayetimi ilettikten sonra 5 dakika içinde arandım ve urunu götürebileceğim bir bayi bilgisi iletildi. Esim vidaları sokup yanlış montajı düzeltti ve urunu götürmemize gerek kalmadı ancak markaya hızlı dönüşü ve ilgisi için çok teşekkür ederim.
Chicco baby steps activity walkeri sol ve sağ ayağını yanlış monte ettim. Maalesef sokulmuyor, ürünü kullanamayacak mıyım, markanın bir çözümü olmalı diye umuyorum. Güvenlik amacıyla ürünün montajdan sonra sökülmemesi anlamlı ancak bu durumda yanlış ayağın yanlış yere girmesine engel olan bir tasarım yapılmalıdır diye düşünüyorum.