14 Ekim
#12780842

Chicco Ürün Kalitesizliği!

Chicco Viaport mağazasından gecen yıl bebeğimize aldığımız araba arızalandı bizde garantisi varken mağazaya götürüp ürünü garanti kapsamında yapılmasını istedik bizden ürünü alıp fabrikaya yolladılar 3 hafta sonra ürün geldi yapılan hiçbir şey yok bir daha yolladık geldiği gün 2 hafta sonra ürün geldi yine yapılan bir şey yok fabrika yetkilisi ile telefonda görüştüm ürün arızalı değil yanıtı geldi bende sinirlendim ve mahkemeye vereceğimi söyledim onlara ürün bozuk aynısı mağazada var orada bakıp test ettik bizimkinin açıp kapama. Mandalı bozuk ikincisi madem bu ürün eğer sağlamsa niye bizi 5 hafta beklettiniz gereken işlemleri bugün başlatacağım artık Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz kim haklı.

Onat Onat 701 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Chicco Temsilcisi17 Ekim

    Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Ziyaretçi Yorumları