ile ilgiliChicco Şubesinde Değişim Veya İadede Zorluk, Personel İlgisizliği
2.418görüntüleme
Tamer 27 Mart 2017 18:40
Chicco18 Nisan 2017 16:06
Değerli tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası Servis Birimi
Chicco18 Nisan 2017 17:25
Değerli müşterimiz, Söz konusu şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış olup mağazaya konu ile ilgili gerekli uyarı yapılmıştır. Markamız ile ilgili problem yaşamanız durumunda "[email protected]" üzerinden mail oluşturarak bizler ile iletişime geçmeniz durumunda Satış Sonrası Ekibimiz müşteri memnuniyeti önceliği ile tarafınıza destek olabilecektir. Bilgilerinize Sunar Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Chicco Satış Sonrası Servis Birimi
Bursa Mustafa Kemal Paşa Murat Bebe'den teyzemi yönlendirerek almış olduğumuz Chicco bebek arabasını evde açtığımızda beğendiğim ürün olmadığını anlayarak tekrar paketleyip Murat Bebe'yi aradık değişim veya iadesini istedik,fakat kesinlikle iade veya değişimi kabul etmediler. Ürün cuma günü alınmıştı telefon görüşmesi de aynı gün oldu. Pazartesi dükkana ürünü alıp gittim fakat ürünü satarken şekilden şekle giren personelden eser yok. Zor zahmet değişim yaptılar 50 TL fark alarak. Lakayıt lakayıt öyleyse internetten alsaydınız diyen personel, bundan sonra kendim eşim dostum sizden alış veriş yapmayacağız o kesin internet fikri de fena değil en azından internetten yapılan alışverişlerde koşulsuz iade ve değişim mevcut.