28 Şubat 2013
#1659022

Chicco Servisten Cevap Yok!

Bir buçuk ay önce servise gönderdiğimiz Chicco marka buhar makinemizden bir daha haber alamadık. Beylikdüzü Migros mağazası konunun serviste olduğunu kendilerine ürün geri gelmeden bir bilgi veremeyeceğini söylüyor, servis telefonları açmıyor mailime zaten cevap veren yok. Bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim.


Tek öğrenmek istediğim cihazın durumu ne zaman teslim edilebileceği. Artık bu haliyle bile geri almaya razıyım ama karşımda muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir kurumsallıktır bilmiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsemiyor bunu da anlamış bulunuyorum. Bir hafta içinde geri dönüş yapılmazsa yasal yollardan ne yapabilirim onu araştıracağım artık.

Esra Esra 251 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları