Chicco Puset Memnuniyetsizliği

Gültekin Gültekin23 Temmuz 2019 12:04

Joker Baby Galeria mağazasından satın almış olduğumuz Chicco Duo Style GO Up Travel bebek marka bebek puseti+bebek arabasında yaşadığımız kemer boyu sıkıntısını, gerek Joker Baby Galeria mağazası gerek ise Chicco markasının teknik servisi olan eser puset tarafından çözülememiştir. Şöyle ki; aldığımız pusetin emniyet kemerleri 4 kg ağırlığında 50 cm boyundaki bir bebeği kavramaya yetmemektedir, kısa gelmektedir ve bağlamakta ısrar ettiğiniz bebeğin bacaklarında ve karın bölgesinde sıkma meydana getirmektedir.

Bu durumu Joker Baby Galeri mağazası ürün uzmanı tarafından da görülerek ürün servise yönlendirilmiş ancak teknik servis standartlara uygun olduğunu ifade etmektedir. Kullanım hatası olabileceğini bunun için de Mall Of AVM'de bulunan Chicco mağazasından destek alabileceğimizi ifade etmektedir ancak biz bu ürünü servise göndermeden önce zaten Mall Of AVM'de bulunan Chicco mağazasına götürmüş ve bu ürünün kemerlerinin kısa olduğunu mağaza çalışanları da görmüştür. Servise mağazanız yetkili kişisinden ürün kemer boyunun uygunsuz olduğuna dair yazı getiri isem ne yapacaksınız diye sorduğumda tekrar ürün standartlara uygun cevabını veriyor. Özetle biz bu ürünü size sattık ne haliniz var ise görün diyorlar. Kullanım ömrü 6 ay olan bu ürünü 2 ay geçmesine rağmen henüz kullanabilmiş değiliz. Ürünü ne mi yapacağım? Tabi ki bunlarla daha fazla uğraşamayacağım ve çöpe atacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler