Toplam çözüm sayısı
..
Chicco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Chicco
ile
Kraft Baby
Chicco
ile
Joie
Chicco
ile
PregoBaby

Yeni karşılaştırma

ile

Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor

576görüntüleme
Suada
Suada 4 hafta önce
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor

Bebek ürünlerinizi kullanıyorum, emzik, biberon, kıyafet, kremler (biberon kapaklarımın yanılmasına rağmen ) ancak bu kez beni çok üzdünüz, Chicco Cuddle Bubble bebek küvetini kendi internet sitesinden aldım ve teyit etmek için müşteri hizmetlerinden bir beyefendiyle görüştüm renk konusunda benim için önemli su yeşili olması o değil mi diyerek teyit ettim ve bana o renk olduğunu bebe mavisi olan olmadığını gönderdiklerini ilettiler. Bugün ürün geldi teslim aldım ve ürün benim istediğim değil, bebe mavisi olan istemediğim ürünle karşılaştım. Hemen müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm ve ürün kodları öyle görünüyor ben size konuyla ilgili gün içerisinde dönüş yapayım dedi. 

Ancak bu saat oldu dönen yok. Size soruyorum Chicco yetkilileri, başka sitede zaten bu fiyatın çok altında satılan bebe mavisi rengi almayarak siteniz daha güvenilir özenle gönderilir diye aldığım ve ilgisizce yanlış gönderilip üzerine de dönüş dahi yapılmayan Sözde kurumsal firma neden sizden alışveriş yapalım? İnsanlık hali elbette olur diyerek konuyu önce müşteri temsilcileriniz ile çözmeye çalışıp ilgilenilmeyince bende bir tüketici olarak hakkımı hakem heyetlerinde arayacağımı bilmenizi isterim, bu yaptığınız müşteri yanıltmaya girer.

Chicco Logo
Chicco4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Suada
Suada4 hafta önce

Kimse iletişime geçmedi 3gündür

Chicco Logo
Chicco4 hafta önce

Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Suada
Suada1 hafta önce

Çözümsüzlüğünüzü evet ilettiniz

4 Yorum

Tülin
Tülin4 hafta önce
 

Aynı sorun bana da denk geldi. Blue istedim ocean gönderdiler. Hadi gelmişken açtık bir hevesle eşimle ama sepetleri farklı renk geldiği için değişim istedik, iadesini yaptılar bize danışmadan. Ürünü satın almak için yalvardık resmen ama parayı iade etmişler kartımıza sonra da telefonla bilgi verdiler...

 1
Tülin
Tülin4 hafta önce
 
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor

Fotoğrafları da ekte.

 1
Suada
Suada3 hafta önce
 
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor

Siz yazınca kurdum ve baktım benim de renk takım olarak farklı gelmiş çok üzücü bu takımın rengi değil bu görselde aynı renk hepsi

 1
Tülin
Tülin3 hafta önce
 

Maalesef ürünü indirimdeyken fabrika çıkışlı hatalı ürünleri göndermişler müşteriye. Trendyol'dan alsaydım hakikaten çözülürdü ama kendi internet sitesinden aldık herhangi bir problem olmasın diye. Sizin renk çok daha farklı bir ton. Küvetin rengi de orijinalden alakasız bence.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Chiccoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Chicco
ile
Kraft Baby
Chicco
ile
Joie
Chicco
ile
PregoBaby

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.04.2021 de Ebebek den Chicco biberon aldım. Bebeğim içerken emziğin ucu içine kaçıyor biberonu ağzından çekip tekrar vermek zorunda kalıyorum. Bu şekilde yapınca mama içmeyi bırakıyor. Verdiğim paraya yazık günah Chicco 1.-2. Sıralarda idi aldığıma pişmanım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Chicco biberon emziği bebeğim mama içerken içeri giriyor. Yenidoğan biberonunda da böyle oluyordu uzun bir sure ara vermiştim Chicco kauçuklu emzik. Aldım 0+ olan aynı problemi onda da yaşıyoruz. Bebeğim mamasını içemiyor hava yapıyor emzik içine giriyor ve mama gelmiyor bebeğimde biberonu bırakıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 11:04

Chicco biberon emziği bebeğim mama içerken içeri giriyor. Yenidoğan biberonunda da böyle oluyordu uzun bir sure ara vermiştim Chicco ya yeni biberon emziği aldım 6+ olan aynı problemi onda da yaşıyoruz. Bebeğim mamasını içemiyor hava yapıyor emzik içine giriyor ve mama gelmiyor bebeğimde biberonu bı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 13:57

Ebebek'ten Chicco marka 0-6 aylık 2 adet cam biberon aldık. Biri içerisine havayı güzelce alırken diğerinde aynısı olmuyor. Emzik büzülüyor her defasında ağzından çıkartmam gerekiyor ve bebeğim gaz oluyor. Tam 3 kere götürdük her seferinde farklı bahaneler sundular. Bugün ise gönderseler bile aynı g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 10:23

12.02.2021'de yaklaşık bir ay önce Chicco Natural Feeling Biberon ve emzik aldık. Ancak kapak hemen yalama olmuş durumda. Sütler boşuna gidiyor. Hem bebek içemiyor, boğuluyor hem de ebebek mağazası iade veya değişimi kabul etmiyor. Sırf anne memesine yakın olduğundan pahalı olmasına rağmen alıyoruz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 12:03

Chicco cam biberon aldım almaz olaydım ki herkeste aynı sorun varmış biberon emziği sürekli emerken içine kaçıyor böyle bir şey nasıl olur bebeğim rahat rahat ememiyor sürekli ağzından çıkartıp düzeltiyorum. İyi güvenilir marka diye aldım ama bin pişmanım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 23:00

Yenidoğan bebeğim için anne göğüs üçü uyumlu biberon ve silikon emzik aldım fiyat olarak da en pahalısını tercih ettim a kullanırken bebeğim içemiyor dökülüyor ucu çöküyor çok sıkıntı çekiyorum. Genzine kaçıyor çıkarıp ucunu düzeltmekle uğraşıyorum. Gerçek anlamda çok zorluk yaşıyorum. Biberonu kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 15:58

Chicco Naturel feeling 0m+ aldık akışı çok hızlı olduğundan bebek boğulacak gibi oluyor ve ağzının kenarlarından boynuna akıyor. Ayrıca emzik kısmı hava yaptığından içeri doğru toplanıyor. Chicco bu ürünü piyasadan toplatıp geri iade almalıdır. Marka güvenimi sarstığı için bir ürün daha almayı düşün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 09:47

Chicco marka biberon aldım. çocuğumu boğuyordu üstüne başına da akıttı çalkalarken halıma da döküldü emerken meme içine gömülüyor çocuk nefessiz kalıyor. Nefes almak için bırakıp tekrar emdiğinde aşırı geliyor ve boğuluyor aynı şekilde silikon emziği aşırı ses çıkartıyor emerken ve gece rahatsız edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 11:28

Mama ile beslediğim bebeğime Chicco markasına güvenerek biberon aldım ucu sürekli içine çöküyor ve sürekli bebeğimin ağzından çıkarmak zorunda kalıyorum. Bazı zamanlarda da bebeğim sinirlenip beslenmeyi yarıda bırakıyor. Ürünü aldığım için pişmanım.

  • profile
1 Destekçi