Chicco Mama Sandalyesi Minderi Kalitesizliği

Dilara Dilara05 Haziran 00:28

Markaya ait almış olduğumuz Chicco Polly 2 Start mama sandalyesinin minderi birkaç kullanımda paramparça oldu ve oğlumum kolunu pansumana mecbur bırakacak derecede çizdi. Buna rağmen çözüm odaklı düşünüp şikayet amaçlı değil tamamen sorun çözme odaklı olarak sadece satın almak üzere yedek minder arayışına giriştik. Müşteri hizmetlerini aradık, yedek parça talep ettik. Mail adresi verildi ve fotoğraf yollamamız istendi. Gelen cevap "stok" yok. Devamında ilgi yok çözüm yok. Maalesef firmaya yakışmadı. Bir akademisyen olarak onaylı ve güvenilir bir marka olduğu için pek çok kez ürün aldığımız "marka" bizi üzdü.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Chicco Logo Chicco 05 Haziran 15:58

Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Problem çözümüne yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler