Chicco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nejla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Chicco Liteway Travel Sistem Ön Tekerlek Sorunu

8.775görüntüleme
Nejla
Nejla 13 Kasım 2019 03:19
ÇözüldüÇözüldü
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
“Chicco firmasına ve yetkili Nuray Hanım. İlginize ve sürecin hızlı olması adına çok teşekkürler.”

Chicco liteway travel sistem bebek arabası kullanıyorum. Ön tekerlekleri ne dönüyor ne de yolda giderken manevra yapmaya izin vermiyor bebek arabasını sağa ya da sola çekip ilerlemiyor. Bugün neredeyse bebeğimle bebek arabası öne doğru giderken ilerlemedi ve neredeyse bebeğimle arabanın içindeyken düşecektik. Dünyanın parasını verip güven duyarak aldığımız Chicco gibi isim yapmış bir markaya asla yakışmadı bu tekerlek sorunu. Üstelik benim gibi bir çok kişi de aynı sorundan dolayı mağdur olmuş. Garanti belgemi bulamıyorum üstelik. Lütfen yardımcı olun

Chicco Logo
Chicco13 Kasım 2019 10:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili üzüntülerimizi iletmek isteriz. Yaşamış olduğunuz durum teknik servisimiz tarafından uygulanmakta olan genel bakım işlemi ile kolayca çözümlenebilmektedir. Kullanım süresi ve saklama koşullarına bağlı olarak genel bakım periyotları değişiklik gösterebilir. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Nejla
Nejla17 Kasım 2019 16:38

Chicco yetkilisi Nuray hanım arabamızın tekerkek bakımını aynı gün yaptırıp kargolattırdı ve ertesi gün öğlen kargo karşımdaydı çok mutlu oldum:) sorunumuz çok kısa bir zamanda çözüldü. Umarım aynı sorunu ve başka bir sorun ile karşılamayız bir daha çünkü içinde en kıymetli varlığımızı taşıyoruz. Çok teşekkürler...

Nejla
Nejla17 Kasım 2019 16:41

Chicco firmasına ve yetkili Nuray Hanım. İlginize ve sürecin hızlı olması adına çok teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler