Chicco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülfem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Chicco Liteway Bebek Arabasının Ön Bar Yedeği Üretilmiyormuş!

4.600görüntüleme
Gülfem
Gülfem 31 Mayıs 2016 09:50

Chicco Liteway Royal Blue Bebek arabası aldım. Bebek arabası ile birlikte aldığımız orijinal ön bar kayboldu. Bayiler ön bari teknik servisten "artsanadan-info. [email protected]" adresinden temin edebileceğimizi söylediler. Teknik servis ise mail atmam gerektiğini 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Buna rağmen bir haftada hem dönüş yapmadılar hem de bugün tekrar aradığımda orijinal ön barların yedeklerinin üretilmediğini söylediler.

Böyle bir markanın yedek parça üretimi yapmamasına anlam vermek mümkün değil. Başka bir ön bar alabileceğimiz söylüyorlar ancak yönlendirdikleri ön bar takıldığında bebek arabası katlanmıyor! Bu firmadan bu şekilde bir çalışma hiç beklemezdim. Firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Ayrıca teknik servis Türkiye'de bununla ilgilenebilecek başka bir birim de olmadığını söylüyor...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler