sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Chicco Bebek Arabası Servis Sorunu Var

Burak Burak21 Şubat 2018 16:39

Chicco marka bebek arabanın ana kucağı kısmında arıza ve sorun meydana gelmiş olup, Chicco firmasını aradım kendileri sadece İstanbul'da servisi olduğunu ve ürünü kendi olanaklarımızla İstanbul'a yollamamı söylediler. Kendilerine anlaşmalı kargoları olup olmadığını sordum. Konu ile ilgili olarak garantisi biten ürünler ile ilgili hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Ben kargoya versem git gel en az 200 TL tutacak ayrıca tamir bakım masrafı olacak.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Chicco Logo Chicco 22 Şubat 2018 16:23

Değerli tüketicimiz; Öncelikle ilginiz ve bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bütün müşterilerilerimize uygulamakta olduğumuz satış sonrası servis prosedürleri gereği; Garanti belgesine sahip ürünlerimizin garanti ömrü iki (2) yıl olup garantisi devam eden ürünlerde servis desteğimizden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz Fakat garanti ömrünü dolduran ürünler için servis hizmetimiz ücretli olarak devam etmektedir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası Servis Birimi

Chicco Logo Chicco 21 Şubat 2018 17:16

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası Servis Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler