Ömer Faruk K. Teşekkür Mesajı

Şikayetvar.com a ve Chicco firması kısa Zaman'da çözümü için teşekkür ederim.

Chicco Ürün İade Alınmıyor.

Ömer Faruk K. |

Capitol Chicco'dan yeni doğan bebeğimiz için 9 Aralık'ta hediye olarak ana kucağı alınmış. Ana kucağı orijinal ambalajından çıkarıp denedik ve sonrasında bebek için uygun olmadığına karar verdik. Müsait olduğumuz 13 Aralık tarihinde de ürünü Chicco'ya iade etmek için getirdik. Ürünün orijinal ambalajının bozulduğu için servise gönderdiler. Servisten de orijinal ambalajı bozulduğu ve satışa uygun olmadığı için iadesinin kabul edilmeyeceği bilgisi paylaşılmış.

1- Üründe herhangi bir çizik, kırık, leke yoktur.
2- Ürüne ait tüm orijinal malzemeler iade edilmiştir. (kullanma kılavuzu vs.)

Çok kolay bir şekilde tekrar satışa çıkabilecekken iade alınmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk K.
    20 Aralık
    12:45

    Şikayetvar.com a ve Chicco firması kısa Zaman'da çözümü için teşekkür ederim.

  • Ömer Faruk K.
    20 Aralık
    12:44

    Sorunun bu şekilde çözülmesini istemezdik ama sonuçta çözüldü ve teşekkür ederiz.