03 Eylül 2013

Chicco Sporty Suluk Küflendi!

İzmir Çığlı Kıpa Joker mağazasından almış olduğumuz Sporty suluk düzenli olarak yıkamama, kurutmama rağmen küflendi. Chicco'ya mail attığımda faturasız işlem yapamayacaklarını belirtti. Bir bebek/çocuk sağlığıysa konu fatura/fiş olmaksızın değişim ya da ürünün pipeti değiştirilir bildiğim! Tüm sosyal ağlarda şikayetimi sonuna kadar sürdüreceğim ve kimseye de önermeyeceğim Chicco markasını. Ayrıca İtalya merkeze de mail atarak şikayetimi bildireceğim.

Yasemin 412 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 19 Eylül 2013

    Boyle birsey olabilir mi? Cocuk sagligini cok onemsediginizi soylediginiz siz! Kendi kendinizle celisiyorsunuz! Bardagi atacagim zaten. Degistirsenizde yine yapmayacagi ne malum ki ben sizden iade de degidimde istemedim. Satisa koymadiginiz yedek uc temin etmenizi istedim. Ona da birsey demediniz! Tum sosyal aglarda acik acik fotograflarla belgeledim sikayetimi. İtalya merkeze mail attim. Ama Chicco gercekten bitmis. Siz kendinizi gelistirmeye devam edin, sagliksiz urunleri satmaya devam ettikce kimse sizi tercih etmeyecek eminim. Ben ve benim gibi magdur aileler ve cevremizi uyarmamizla kotu marka konumuna coktan girdiniz.

  • Chicco Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Uygulamakta olduğumuz satış sonrası servis prosedürümüz gereği ve muhasebesel olarak ürünün iade ve değişim işlemi fiş yahut faturasız gerçekleştirilemediğinden üzülerek size bu şekilde yardımcı olamayacağımızı bildiririz. Ancak satın almış olduğunuz firmadan satış belgesinin suretini ibraz etmeniz durumunda yardımcı olunabilecektir. Bilginize sunarız Chicco Satış Sonrası Servis Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön