Chicco Sorunlu Ürün Tamir Edilmemiş.

Mehmet Y. |

Capitol Chicco mağazasından geçen sene sezon sonunda oğlumuza mont aldık. Hemen hemen hiç kullanmamamıza rağmen montum fermuarı bozuldu. Bu sezon ürünü mağazaya götürüp tamirini istedik, görevli personel fatura görmeden ürünü teslim almak istemedi. Zorla ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün sonra ürünü aldık. İlk kullanımda yine fermuarı bozuldu. Arayıp görüşmeme rağmen ille de fatura isteniyor. Faturamız olmadığı için iade faturası kesilemeyeceğini söylüyorlar. Tavsiyem müşteri kayıtlarını ve faturalarını elektronik olarak saklamaları ve bir iade işleminde sistemden mevcut faturayı bulup iade faturası kesmeleri. Şu anki haliyle pazardaki bir tezgahtan farkları yok.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Firma Tamir - Tadilat