27 Ağustos 2013

Chicco Defolu Ürün Gönderdi!

Yaklaşık 2 ay kadar önce 11 aylık kızıma Chicco marka suluk aldım. Ancak suluk defolu olduğu için meme kısmında küf tarzı şeyler oluştu. Chicco'yu aradığımda fatura olmadan yardımcı olmayacaklarını söylediler.

Faturamı saklamadığım için Chicco defolu ürününün arkasında durmuyor, gerekli heryere başvurmayı düşünüyorum. Chicco ürününe sahip çık. Çık ki başka anneler babalar üzülmesin.

Banu 215 Okunma

Cevaplar

  • Banu 28 Ağustos 2013

    Chicco markasına güvenmekle hata etmişiz.En kıymetli varlığımın sağlığıyla oynandı ve sonrasında faturan yoksa muhattabında yok dendi. Büyük marka olmanın bazı gerekleri vardır ancak chicco adına ve ürününe sahip çıkmayarak bu konuda sınıfta kaldı. Bundan sonra hiçbir ürününün yanından bile geçmem ve başka annelerde üzülmesin diye elimden geldiğince sosyal medyada duyrmaya çalışıcam. Teşekkürler chicco

  • Chicco Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz, Uygulamakta olduğumuz satış sonrası servis prosedürümüz gereği satış belgesi olmadan değişim yapılmamaktadır. Ürünün satın alım bedeli ve satış noktası belirlenemediğinden muhasebesel olarak işleyemediğimizden ürünün değişimini maalesef mümkün kılamamaktadır. Bu sebepten ötürü bu konuda size yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildiririz. Saygılarımızla Chicco Satış Sonrası Servis Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön