Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Değişmiş Cam Ve Kusurlar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sıfır Araçta Değişmiş Cam Ve Kusurlar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sıfır Araçta Değişmiş Cam Ve Kusurlar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sıfır Araçta Değişmiş Cam Ve Kusurlar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sıfır Araçta Değişmiş Cam Ve Kusurlar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
+4
Mustafa
29 Ağustos 12:44
9.306

22/08/2025 tarihinde Chery Aydın hmt bayisinden sıfır olarak teslim aldığım tiggo 7 Pro Max model aracımda, teslim aldıktan bir gün sonra ön camın değişmiş olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak yetkili bayi ile iletişime geçtiğimde, cam değişiminin kendilerinde yapılmadığını belirttiler. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve aracımın sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam kabul edilemez.

Aracımın plakası: 09ARU955. Konuyla ilgili olarak aracıma ekspertiz yaptırdım ve bu durumu rapor altına aldım. Ekspertiz sırasında ayrıca aracın iç döşemelerinde deformeler ve yırtılmalar olduğu da tespit edildi. Neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Gerekli yasal işlemlere başlatacağımı ve resmi hukuk yollarına müracaat edeceğimi belirtmek isterim.

Aracımın yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 15:44

22/08/2025 tarihinde Chery Aydın hmt bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Tiggo 7 Pro Max model aracımda, teslimden bir gün sonra ön camın değişmiş olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 09ARU955’tir. Konuyla ilgili olarak yetkili bayi ile iletişime geçtiğimde, cam değişiminin kendilerinde yapılmadığını söylediler. Aracıma ekspertiz yaptırdım ve bu durumu rapor altına aldım. Ayrıca ekspertiz sırasında aracın iç döşemelerinde deformeler ve yırtılmalar olduğu da tespit edildi.

Garanti kapsamında olan ve 1.990.000₺ ödeyerek aldığım bu araçla ilgili olarak, yaşadığım sorunu bildirmeme rağmen neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Chery Türkiye ne de bayi tarafından aranmadım; mağduriyetim kesinlikle umursanmıyor.

Chery markasını tercih ettiğim için pişmanım. Aracımın yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
sifir-aracta-degismis-cam-ve-kusurlar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
sifir-aracta-degismis-cam-ve-kusurlar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
02 Eylül 15:30

22/08/2025 tarihinde Chery Aydın hmt bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Tiggo 7 Pro Max model aracımda, teslim aldıktan bir gün sonra ön camın değişmiş olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 09ARU955’tir. Konuyla ilgili olarak yetkili bayi ile iletişime geçtiğimde, cam değişiminin kendilerinde yapılmadığını belirttiler. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve aracımın sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam kabul edilemez.

Aracıma ekspertiz yaptırdım ve bu durumu rapor altına aldım. Ekspertiz sırasında ayrıca aracın iç döşemelerinde deformeler ve yırtılmalar olduğu da tespit edildi. Garanti kapsamında olan ve 1.990.000₺ ödeyerek aldığım bu araçla ilgili olarak, sorunu bildirmeme rağmen neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir yetkili, ne Chery Türkiye ne de bayi tarafından aranmadım; yaşadığım mağduriyet kesinlikle umursanmıyor. Bu nedenle hukuki süreci başlatıyorum.

Chery markasını tercih ettiğim için pişmanım. Aracımın yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
sifir-aracta-degismis-cam-ve-kusurlar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
sifir-aracta-degismis-cam-ve-kusurlar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
01 Eylül 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
01 Eylül 12:14
Mustafa
02 Eylül 16:07

Bugün'den itibaren hukuki süreci başlatıyorum, sizlerden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kesinlikle umursamıyorsunuz. Chery Türkiye markasını tercih ettiğim için pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat

İnsanlar nasıl güvenecek bu firmaya Yazık... Çok geçmiş olsun...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muratsonad
11 Eylül 2023 17:34
42.915
Benzer Şikayet Yaz