Chery Parça Sıkıntısı Ve Tedarik Zinciri

Yedek parça sıkıntısı. 12 Haziran'da cherry marka aracımla kaza yaptım. Park SAS otomotive araç için hasar başvurusu yaptım 40 gündür cherry Türkiye den haber yok. Bu marka pişmanlıktır. Genel müdürlükte muhatap bulamıyorum. Almadan önce herkes düşünsün.
Gelişme
Yedek parça sorunu. 10/10/2023 tarihinde yaptığım kaza sonucu aracımı Chery yetkili bayi park otomotiv e bıraktım. Bayi parça listesini çıkarıp Markaya iletti. Daha önceki hasarımda Yaşadığım gibi hala Parça tedariğinin sağlanmasını bekliyorum. Bu Marka tamamıyla pişmanlık Genel müdürlük şikayet bildiriyorum her zamanki gibi çözüm üretilmiyor. Araçların arkalarında bir türlü durmuyorlar. Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışları var anlayamadım. Kısaca Pişmanlıksınız.
Merhabah**** h., Sizinle iletişime geçebilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Chery Türkiye
Merhaba,Halil Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Firmanız kadar ürününün arkasında durmayan ulaşılması güç müşterisini 4 aydır mağdur eden bir yapı görmedim.
Merhaba Halil Y., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Chery
Merhaba,Halil Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 ayda tamamladığınız parça sorunu için harika ötesi destek verdiniz. Bravo😡
Merhaba,Halil Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

















Parçanız geldi mi hocam