Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Aracımın Kameraları Hala Arızalı

profile
Mücahit
2 hafta önce
9.645
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Chery Tiggo 7 Pro aracımı iki kez servise götürmeme rağmen kameralar hala arızalı durumda. Nasıl çözüleceğini sorduğumda, bana aracın bir hafta burada kalması gerektiğini söylediler. Aracım henüz 6.000 km'de ve Chery'e yakışmayan bir durum. Aracı teslim ederken iç kısmı temizdi. Aracımı teslim alırken ise tozla kaplıydı. Sizin müşterilere verdiğiniz değer bu mu Chery?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 43 sa 1 dk
Chery Logo
2 hafta önce

Merhaba,Mücahit N. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Mücahit
Mücahit
1 hafta önce

Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
Veysel
22 saat önce
2.549

Chery Türkiye'den aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracın sol far üstünde plastik ve boya kabarması oldu. Fakat Chery Türkiye'yi aradığımda, dönüşün kullanıcı hatası olarak geçiştirildiğini belirttiler. Herhangi bir görsel talep etmeden geri dönüş yapacaklarını söyleyip iki hafta sonra yine benim arayıp so...

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
+4

Chery Satış Sonrası Yetersizliği

profile
Barış
1 gün önce
3.503

Chery Tiggo 7 aracım 20 Ekim tarihinden beri yedek parça beklenildiğinden dolayı serviste ve hala beklenen parçaların ne zaman servise geleceği, parçaların nerede olduğu ile ilgili bilgi veremiyorlar. Chery almayı düşünen arkadaşlar bir değil, bin defa düşünmeli bence.

1 Destek
1 Yorum

Chery Tiggo 8 Pro Klima Sorunu

profile
Ergül
1 gün önce
5.541

Tiggo 8 aracımda klima hı ayarı dışında hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Chery park bayisine gittim araçta sorun yok denilip geri verildi. Fakat sorun hala devam ediyor. Sadece hı ayarında sıcak üflüyor klima ve bir sure sonra içeride durmak mümkün olmuyor doğal olarak. 26 27 28 dereceler gibi orta a...

1 Destek
1 Yorum

Chery Gelmeyen Yedek Parça

profile
Mehmet
1 gün önce
6.895

Altı ay önce sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo8 Pro marka aracım için yaklaşık iki aydır egzoz son susturucu parçasını beklemekteyim. Defalarca Chery müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama ve sosyal medya üzerinden yazmama rağmen 'Size dönüş yapacağız' denmesine karşın ne arayan ne de sora...

Chery Gelmeyen Yedek Parça
2 Yorum

Chery Firması Haksız Kazanç

profile
Dilek
2 gün önce
3.443

Öncelikle merhaba, 1.11.2023 tarihinde Diyarbakır Chery Odabaşı bayisinde o Moda beş comfort paket için ÖTV muafiyeti dahilinde aynı gün 750.000 TL ödeme yaptık. Aracın fiyatının bu olduğunu ve bu fiyatın altında satışının yapılmadığı bilgisi bizlere verildi. Aynı tarihte ödemenin tamamının hesaplar...

Chery Firması Haksız Kazanç
Chery Firması Haksız Kazanç
Chery Firması Haksız Kazanç
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 43 sa 1 dk
Benzer Şikayet Yaz