27 Haziran 2013

Chery Servis Arızayı Gideremiyor!

Daha önce bildirdiğim şikayetim hala devam ediyor. Aracımı 1 yıl içerisinde 3 kezde Adana Kısmet otoya son 19 haziran 2013 günü götürdüm. Vites dişlilerini ve baskı balatayı değiştirdiler. Baskı balata için 500 TL'yi ödedim. Fakat arıza devam ediyor. Şikayetin benden kaynaklandığına inandırılmaya çalışılıyorum servis ve mermerler oto yetkilisi tarafından.

Bahsetmiş olduğum şikayet bana göre arıza, servis ve yetkililere göre normal. İkamet ettiğim yerde aynı model araçtan kullanan tanımadığım şahıstan rica ettim ve aracını test ettim ama nedense o araçta aynı şikayeti göremedim.

Erkan 3.417 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 31 Ocak 2014

    chery yetkilileri yeni bir yöntem keşfetmiş vites boşa almadan direk olarak istediğin vitese geçiyormuş. dünya çapında bir buluş. dünyada tek başka kimse akıl edememiş helal olsun mermerlere

  • Chery Temsilcisi27 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz; Yetkili Servisimize en son yapmış olduğunuz başvuru ile aracınızda olduğunu iddia ettiğiniz arıza için, gerek sizinle birlikte yapılan yol testi gerekse servisimizin teknik incelemesinde probleme rastlanmamıştır. Özellikle test sürüşü sırasında aracınızı kullanırken vites değişimlerini boşa alıp bekleyerek yapmanız, araç sürüş tekniğinizi değiştirmeniz gerekliliğini göstermektedir. Sizin kendinize has sürüş tekniği ile oluşacak mekanik sesler bir arıza değildir. Bu şekilde kullanım göstermenizden dolayı oluşacak arızalar da sürüş tekniğine bağlı arıza olarak nitelendirilmektedir. Kullanmış olduğunuz araçtan memnun olduğunuzu yazınızda da belirtmiş olmaktasınız. Ancak, kullanılmış bir ürünün satışı tamamiyle ürünün sahibinin özgür iradesine aittir. Bu nedenle, Chery kullanıcıları içerisinde yer aldığınız ve kalacağınız süre için markamızı tercih ettiğinizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Chery Mermerler Otomotiv SSH Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön