05 Kasım 2017 #9756763

Chem-Dry Halıdaki Basit Yemek Lekesini Çıkaramadı!

Chem-Dry yıkama firmasına (İstanbul şubesi) halı ve koltuklarımı yıkattım. Gelip makineleri ile yerinde yıkadılar. Koltuklarım ve mutfak halısı haricindeki halılarım lekesiz olduğu için bir sorun yaşamadım. Ancak mutfak halımdaki küçük ve basit yemek lekelerinin hiçbiri çıkmadı. Çıkmak bir yana lekelerin rengi bile açılmadı. Geri dönüş olarak bunların çıkmayan lekeler olduğunu ve yapabilecekler bir şey olmadığını söylediler. Oysaki benzer lekelerle daha önce yıkamaya verdiğimde başka firmalar çıkarmıştı. İnternet sitelerinde kir ve leke kalmayacağından bahsediyorlardı, ama maalesef lekeli halım hiç yıkanmamış gibi.

Aysim 1.947 Okunma

Cevaplar

  • Chem-Dry Temsilcisi07 Kasım 2017

    Müşterimizin Halısı Nepal Halı, dökülen basit denilen Lekelerde yanmış yağ lekesi, görselleri bizde mevcut, Normalde bu lekeyi çıkarma ihtimalimiz yüksek genelde çıkarıyoruz, ki başkası kesinlikle çıkaramaz, çıkarmaya çalışan firmalarda halıyı bozacaktır. Nepal Halılar hassas akrilik malzemeden üretilir. Makine halısı gibi naylon malzemeden üretilmiyor. Lekenin Çıkmamasının nedeni müşterimizin kendisi (marka ismi vermek doğru değil) çamaşır suyu tarzı sert kimyasalla (içeriğinde kostik soda dahi bulunduran) müdahale etmiş ve lekede halının ipliklerine işlemiş. Böyle bir durumda halıya hiçbir zarar vermeden lekeyi çıkarmak imkansızdır. Lekeler olduğu gibi duruyor deniliyor ama %50 gibi bir oranda lekeler yok olmuş. Halı kir bakımından üstelik tertemiz olmuş. Halıyı yıkayan teknisyenimiz konusunda uzman, kendisine güvenimiz tamdır. Gerekli müdahaleyi yaptığına eminiz. Kendisi müşterimize yerinde izah etmiştir. İstanbul şubemiz kendisi ile görüşüp hizmetten memnun kalmamış ve kendisini mağdur hissediyorsa diye ücret iadesini de kendisine sunmuştur. Chem-Dry'da 30'u leke çözücü olmak üzere 80 farklı halı yıkama solüsyonu mevcuttur. Bunların yarıdan fazlası yeşil sertifikaya sahiptir. Her halının cinsine ve leke türüne göre farklı solüsyon kullanırız. Bizim çıkaramadığımız lekeyi başkası asla çıkaramaz, aksi takdirde halıya zarar vereceklerdir. Chem-Dry 40 yıllık global halı yıkama tecrübesi ile bu solüsyonları en iyi şekilde formüle etmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön