Chatsel.com-6670 Haksız Kazanç...

Süleyman A. |

İki aydan beri onay mesajı vermeden 110 TL kadar faturaya yansıyan paranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    11:30

    Merhaba,
    Haftalık 14TL olan video servisi, iptal edilmediği sürece yenilenmektedir. Numaraya ulaşan iptal komutları da içinde olan bilgi smsleri vardır.
    Servis kurgu ve regülasyonlarına aykırı bir durum bulunmamaktadır
    Kayıt bilgileri aşağıdaki gibidir:
    »»»»»»»
    Üyelik işlemi WAP kanalı vasıtasıyla yapılmıştır
    Abonelik başlangıç tarihi: 2015-06-24 09:59:01
    Abonelik bitiş tarihi: 2015-08-27 11:30:05
    »»»»»»»

    Kullanıcı aşağıdaki siteler vasıtasıyla tanıtım sayfamıza gelmiştir:
    - IP : __ 2015-06-24 08:05:47 | http://your.dailytopdealz.com/mobiledirect/?aid=40849&uid=219&j=1
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.0; SM-G900FQ Build/LRX21T) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.93 Mobile Safari/537.36

    »»»»»»»
    Kullanıcının GİDEN/GELEN sms bilgileri:


    # 2015-06-24 09:59:01 - KAYIT -
    Chatsel premium video servisi aboneliginiz basladi. Aboneliginiz, tum vergiler dahil ayda 56 TL ye heray otomatik yenilenecektir. Aylik servis ucreti haftalik 14TL olarak tahsil edilecektir.MH:08508406122

    # 2015-06-24 09:59:01 - KAYIT -
    Servisi iptal etmek icin IPTAL VIDEO yazip 6670e gonderebilirsiniz. MH:08508406122

    # 2015-06-24 09:59:01 - KAYIT -
    Chatsel premium video servisinden 1 hafta boyunca sinirsiz video izleme hakkiniz tanimlanmistir. videolari izlemek icin http://video.chatsel.com adresine girebilirsiniz. Iyi seyirler MH:08508406122

    # - HATIRLATMA -
    Chatsel video servisine aboneliginiz ile ilgili aylik yenileme mesajlarini almak istemiyorsaniz KAPAT yazip 6670e gonderin. Video servis aboneliginiz 2015-07-24 tarihinde aylik vergiler dahil 56 TL yenilenecektir. Aylik servis ücreti haftalik 14 TL tahsil edilecektir. Iptal etmek istiyorsaniz IPTAL VIDEO yazip 6670e gonderin. MH:08508406122

    # 2015-08-27 11:30:05 - IPTAL - IPTAL VIDEO
    Chatsel premium video servisine uyeliginiz iptal edilmistir. 2015-08-31 tarihine kadar servisi kullanmaya devam edebilirsiniz. MH:08508406122
    »»»»»»»
    Kullanıcıya giden hatırlatma mesajları:

    »»»»»»»
    Kullanıcı your.dailytopdealz.com adlı partnerimiz tarafindan reklam vasıtasıyla tanıtım sayfamıza gelmiş onaylıyorum kutucuğuna ve TAMAM butonuna tıklayarak abone olmuştur .Kullanıcıya abone olduktan sonra hosgeldin mesajı ile iptal komutu gönderilmiş fakat kullanıcı iptal etmemiştir. Kullanıcının abone olduğu sayfada iptal edilen dönem içerisindeki ücretlerinin iadesinin yapılamayacağı ile ilgili açıklama bulunmaktadır. Kullanıcı aboneliğini abone olduğu sayfa içerisindeki şartları kabul ederek oluşturmuştur. Kullanıcı aboneliğini iptal etse dahi kayıt olunan tarihten itibaren 1 hafta boyunca kullanma hakkı vardır. Ücretlendirme kullanılacak içerikler üzerinden değil haftalık servis üyeliği üzerinden gerçekleşmektedir. Kullanıcının aboneliği kontrol edilmiş ve iade yapılamamaktadır.