Chatsel.com-6670 Habersiz Üyelik ve Haksızlık!

Tamer A. |

16 Mayıs akşamı pes peşe mesaj aldım ve telefonumdaki bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm! Mesaj da Chatsele üye olduğumu yazıyordu. Direk iptal ettim. ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana reklam sitesinde onayla butonuna tıkladığımı ve üyeliğim başladığını söylediler.

Gözlük kullanan birisi değilim, peki ben neden görmedim bu butonu acaba? İnsanları saf yerine koymayın lütfen, kullandığım belli siteler var. Ben, Chatsel diye bir site görmedim tıklamadım ve duymadım da. Rızam olmadan, haber verilmeden, bilgilendirilmeden üye yapılmıştır! Bu durumu lütfen en kısa zamanda çözüme kavuşturup haksız yere kesilen ücretin iadesini istiyorum!

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    12:53

    Merhaba Tamer bey
    Telefon numaranızı sorguladığımızda üyelik kayıt tarihi ve iptal tarihi birbirine yakın olduğu için , müşteri memnuniyeti açısından talebiniz işleme alınmıştır.
    Tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    Bilginize.


    Müşteri Hizmetleri İletişim : MH:08508406122
    Müşteri hizmetlerimiz 09:00 - 24:00 arası daima size hizmet verebilmek için açıktır.
    Teşekkür ederiz.

  • 18 Mayıs
    12:50

    Merhaba Tamer bey
    Telefon numaranızı sorguladığımızda üyelik kayıt tarihi ve iptal tarihi birbirine yakın olduğu için , müşteri memnuniyeti açısından talebiniz işleme alınmıştır.
    Tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    Bilginize.


    Müşteri Hizmetleri İletişim : MH:08508406122
    Müşteri hizmetlerimiz 09:00 - 24:00 arası daima size hizmet verebilmek için açıktır.
    Teşekkür ederiz.