Chatsel.com-6670 14 TL Yansıtıldı Faturama!

Gökhan A. |

Bilgim olmadan bir servise üye yapıldım ayrıca 14 lira yansıtıldı faturama, hemen iadesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    14:20

    Merhaba,
    90532541**** numaralı kullanıcı LiveTV Video Servisi aboneliği gerçekleştirmiştir.
    Servis kurgu ve regülasyonlarına aykırı bir durum bulunmamaktadır
    Kayıt bilgileri aşağıdaki gibidir:
    »»»»»»»
    Üyelik işlemi WAP kanalı vasıtasıyla yapılmıştır
    Abonelik başlangıç tarihi: 2016-03-24 11:21:05
    Abonelik bitiş tarihi: 2016-03-24 14:13:10
    »»»»»»»
    Kullanıcı totalde 14 TL ücretlendirilmiştir :
    14 TL - 2016-03-24 11:21:05
    »»»»»»»

    Kullanıcı aşağıdaki siteler vasıtasıyla tanıtım sayfamıza gelmiştir:
    - IP : 188.57.178.205 2016-03-24 10:43:25 |
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.91 Mobile Safari/537.36

    - IP : 188.57.178.205 2016-03-24 10:45:01 |
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.91 Mobile Safari/537.36

    - IP : 188.57.178.205 2016-03-24 10:46:58
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.91 Mobile Safari/537.36

    - IP : 188.57.178.205 2016-03-24 10:48:46 |
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.91 Mobile Safari/537.36

    - IP : 188.57.178.205 2016-03-24 10:50:22
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.91 Mobile Safari/537.36

    - IP : 188.57.155.120 2016-04-03 19:20:50 |
    Telefon Modeli : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; SM-J700F Build/LMY48B) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.105 Mobile Safari/537.36

    »»»»»»»
    Kullanıcının GİDEN/GELEN sms bilgileri:


    # 2016-03-24 11:21:05 - KAYIT -
    Livetv video servisi aboneliginiz basladi. Aboneliginiz, tum vergiler dahil ayda 56 TL ye her ay otomatik yenilenecektir. Aylik servis ucreti haftalik 14 TL olarak tahsil edilecektir. Servisi iptal etmek icin IPTAL VIDEO yazip 6670e gonderebilirsiniz. MH:08508406122

    # 2016-03-24 11:21:05 - KAYIT -
    Livetv video servisinden 1 hafta boyunca sinirsiz video izleme hakkiniz tanimlanmistir. Videlari izlemek icin http://livetv.center adresine girebilirsiniz. MH:08508406122

    # 2016-03-24 14:13:10 - IPTAL - IPTAL VIDEO
    LiveTv video servisine uyeliginiz iptal edilmistir. 31.03.2016 tarihine kadar servisimizi kullanma hakkiniz bulunmaktadir. MH:08508406122
    »»»»»»»
    Kullanıcıya giden hatırlatma mesajları:
    »»»»»»»
    Kullanıcının kullanımı:
    | 188.57.178.205 - 2016-03-24 11:24:23 - Fashion TV
    | 188.57.178.205 - 2016-03-24 11:31:42 - Fitness TV

    »»»»»»»
    Kullanıcı www.*****.com adlı partnerimiz tarafindan reklam vasıtasıyla tanıtım sayfamıza gelmiş onaylıyorum kutucuğuna ve TAMAM butonuna tıklayarak abone olmuştur .Kullanıcıya abone olduktan sonra hosgeldin mesajı ile iptal komutu gönderilmiş fakat kullanıcı iptal etmemiştir. Kullanıcının abone olduğu sayfada iptal edilen dönem içerisindeki ücretlerinin iadesinin yapılamayacağı ile ilgili açıklama bulunmaktadır. Kullanıcı aboneliğini abone olduğu sayfa içerisindeki şartları kabul ederek oluşturmuştur. Kullanıcı aboneliğini iptal etse dahi kayıt olunan tarihten itibaren 1 hafta boyunca kullanma hakkı vardır. Ücretlendirme kullanılacak içerikler üzerinden değil haftalık servis üyeliği üzerinden gerçekleşmektedir.