Charles&Keith Çizmem Soyuldu.

Bahar Turgut İ. |

Charles&Keith firmasından 21.02.2015 tarihinde almış olduğum çizmenin üzeri soyuldu. Değişim talebi ile firmaya gittim ancak faturam olmadığı için hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Müşteri servisini aradığımda ise ellerinde fatura kopyasının olduğunu ancak bunu bana vermek zorunda olmadıklarını söylediler. Çözüm noktasından hiçbir yönlendirici ve yapıcı tavır takınmayan firmadan şikayetçiyim. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Garanti Belgesi - Fatura