to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba https://www.chamakhbutik.com/ alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden birinin fermuar kısmı belime oturmuyor sakık kalıyor ve dikişi patlak. İade etmek istiyorum. Fakat 100 lira iade kargo ücreti keseceklerini söylüyorlar. Bu yasal değil. Bana iade sebebim sorulmadan otomatik mesaj attılar. Başta hatalı ürün olduğunu söylemediniz diyorlar. Sorulmayan bir soruya cevap neden vereyim? Web sayfalarında iade butonu çalışmıyor. Çağrı merkezi numarası sürekli olarak meşgule düşüyor.
https://www.chamakhbutik.com/Teslimat-ve-Degisim linkinde de en altta iade kabul etmediklerini yazmışlar. Fakat WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda iade olduğunu söylediler, o yüzden alışveriş yaptım. Şimdi de ücret keseceklerini söylüyorlar. İade kargo ücreti kesileceği bilgisi verilmedi.
Birden fazla şikayet var. Bu kadar insanı mağdur edemezler.
Ben iademi ilgili kargo ile yapacağım fakat kesintisiz iade talep ediyorum. Dikişe ve fermuara bakabilirler.
Uzun süredir Instagram sayfasını takip ediyordum, ürün aldım. Ürün geldi fotoğraftaki kalitede değildi. İade etmek istedim ürünün içine fatura bile yollamadan kargoya vermişler. WhatsApp hattından iadeyi nasıl gerçekleştireceğimi sordum. Kargoladım. 1 gün sonra beni firmadan biri arayarak beden mi ü...
Bu siteden aldığım ürünü iade için geri yolladım. (asla mj cevabı zamanında vermiyorlar kargo şirketinden kendi imkanlarımla ulaştım) Sonrasında beni aradılar ve iade etmek istediğimi söyledim kargo ücreti kesileceği söylendi. Sonrasında WhatsApp uygulaması üzerinden mj attım ve sitelerinden bir elb...
Şubat ayının sonunda buradan bir sipariş verdim. Siparişim bir buçuk ay gelmedi. Instagram'dan asla yanıt vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaştım, kazağınızın üretiminde bir sıkıntı çıkmış ama geldi birkaç gün içinde kargolayacağız dediler. Bekledim, bir ay geçince tekrar yazdım. Üretiminde hata olmuş baş...
Ürünleri satın alırken kargo ücreti ödedim bu çok normal fakat iade ederken de bana yatırılacak bakiyeden 100 TL kargo ücreti kesileceği söylendi. Bunun yanı sıra 8 iş günü içerisinde para iadesi kartınıza yansır denmesine rağmen 10 iş gününü geçti neredeyse. WhatsApp hattından ulaşmak istediğimde y...
Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Daha sonra başka bir numaradan para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ben de ürünü kargo ile iade et...
Yorumlar