Chakra Mağazasından Aldığım Bornozda Siyah Lekeler Oluştu.

Derya Y. |

Çeyizimin için almış olduğum bir çok üründen memnunum zaten mağazalarınızdan hatırı sayılır alışverişler yaptım. Beş ay önce anket için arandığımda da ürünlerinizden çok memnun olduğumu söylemiştim. Ancak eşim için aldığım bornozu üzerindeki yıkama talimatlarına uygun yıkadığım halde siyah lekeler oluşmaya başladı.

Siyahlarla birlikte yıkamıyorum aldığım diğer havlularda ve bornozda böyle birşeyle karşılaşmadım. Mağazanıza götürdüm arkadaşlar incelenmesi için yolladılar. 15 gün sonra yıkama talimatıyla ürün bana geri yollandı. Müşteri memnuniyeti bu mudur? Ürünlerinizin arkasında insanlara kullanma talimatını yollayarak mı duruyorsunuz. Sizin gibi bir kuruluşa bu durum hiç yakışmadı. Chakra'yı kınıyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kalite - Deformasyon Ürün Konforu - Kullanışlılığı