Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cf Moto Aylardır Çözülmeyen Rölanti Dalgalanması Ve Stop Etme Sorunu

Sezer
17 Mart 2023 09:32
6.503

Cf Moto 250 nk kullanıcısıyım. Ürünün geçtiğimiz aralık ayından beri devam eden rölanti dalgalanması ve stop etme sorunu var.
Konuyla ilgili olarak Düzce yetkili servise gittim. Sorunun oksijen sensöründen kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Aralık ayında parça siparişi verildi ve Şubat ayına kadar parça bekledim. Sonrasında parça geldi ve değişim yapıldı ancak sorun yine de çözülmedi. Sonrasında tekrar bakıldı ve okuyucu sensör arızası olduğu ve yeni parça siparişi verildiği söylendi. Ancak Şubat başından beri hala parça bekliyorum ve ne zaman geleceği de hala belli değil.
Henüz 5 bin km'de olan motorum aylardır kullanım dışı olarak yatıyor ve yetkililerin de umurlarında değil. Bu gerçekten çözülemeyecek bir sorun değil ancak aylardır ısrarla çözülmüyor.

17 Mart 2023 09:52 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Sezer
12 Haziran 2023 14:41

Şikayetim üzerinden uzun zaman geçti ve aylar sonra bugün motorumu teslim aldım. Bu süreçte önce Düzce'de gittiğim iki yetkili servis de çözüm üretemedi. Özellikle nyz Motor firması parça siparişi verdiğini söylemesi ve beni bir ay bekletmesine rağmen parça siparişi verilmediğini öğrendim. Bu süreçte motoru hurda olarak satmayı dahi düşündüm. Burada bana dönüş yapan Maltepe'de bulunan Motolike firması oldu. Firma yetkilileri Mehmet Bey ve Süleyman Bey başta olmak üzere tüm Motolike ekibine buradan tekrar teşekkür ederim. Gerçekten sorunun tespiti ve çözümü için ilgi ve titizlikle çalıştılar. 2 gün önce teslim aldığım motorum ile şimdiden yaklaşık 700 km yol yaptım ve sorun çıkarmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman

Merhaba İstanbul Maltepe motolike cf Moto yetkili servisinden Süleyman ben Motorunuzda yaşadığınız sorun hala çözülmediyse sizi servisimize bir çayımızı içmeye davet edelim siz çayınızı içerken bizde sizin motorunuzdaki sorunu çözelim. Sağlıklı ve güvenli sürüşler dilerim iyi akşamlar

Sezer
Şikayet Sahibi

Süleyman Bey merhaba. Motorumu cumartesi teslim aldım ve sorun gerçekten çözülmüş. Buradan da tekrar size ve tüm ekibinize teşekkürler.

Kadir

Bu sorunun aynısını yaşamaktayım İstanbul'da oktay motor a göstereceğim, parçaları garanti kapsamında mı değiştiriyorlar sizden ücret talep edildi mi sorununuz çözüldü mü bilgi verebilir misiniz

Sezer
Şikayet Sahibi

Ücret talebi olmadı, ancak çözüm de hala yok. Buradan da geri dönen olmadı. Servis sipariş verdiğini söylüyor, müşteri hizmetleri ısrarla sipariş verilmedi diyor. Tepeden tırnağa amatörce bir organizasyon. Resmen insanlar garantiden talep yapmasın diye uğraşılıyor. Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Umarım çözüm bulabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Oksijen Sensörü Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Uğur
09 Nisan 23:17
1.863

Sıfır Kilometrede CFMOTO 250NK'da Arıza Ve Kullanım Engeli

31 Ekim 11:15
895
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO 250 NK İle Başlayan Sorunlar Zinciri

29 Ocak 22:29
4.589
Tüm 250 NK Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz