20 Ekim 2016

Ceyo Müşterisine Karşı Duyarsız...

2016 Eylül ayında Ceyo Taurus AVM'den turkuaz rengi bir terlik aldım. Henüz bir hafta geçmeden terlikte ayak baş parmağımın dokunduğu yerde nedenini bilemediğim bir renk değişikliği oldu. Evime daha yakın diye 365 AVM'deki Ceyo'ya götürdüm. Terliğin fabrikaya gönderileceği ve inceleneceği söylendi. Tam bir ay sonra fabrikanın ürünü incelediği ve kullanım hatası olduğu bildirilerek terlik iade edildi. Bu beni çok üzdü. Müşterisine bu kadar duyarsız ve sorun çözmeye bu kadar uzak bir firma daha var mıdır bilemiyorum. Eşime plastik parmak arası plaj terliği de almıştım ve eşimin ayağını sertliğinden dolayı yara yaptı. Terliği sadece 1 gün kullanabildi. Ancak firmanın duyarsızlığını gördüğümden bu konuda hiçbir şikayette bulunmadım. Bu firmanın müşteri memnuniyetine daha duyarlı olmasını istiyorum. Tüketici haklarını dikkate almayan bu firmadan bir daha alışveriş yapmam.

Arife 875 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön