Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Hakkında Yanıt Yok, Arefe Gününe Kadar Teslimat Sorunu

profile
15 Mart 17:33
334

Ceylan Otantik’ten internet sitesi üzerinden üye olmadan krem etek takım siparişi verdim. Bayram için aldığım bu ürünün özellikle arefe gününe kadar elime ulaşmasını istediğimi belirtmeme rağmen ne aramalarıma ne de WhatsApp üzerinden attığım mesajlara geri dönüş yapılmıyor.

15.39 civarında WhatsApp üzerinden kargomun durumunu ve arefe gününe kadar teslim edilip edilemeyeceğini sormama rağmen hâlâ cevap alamadım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçememem beni mağdur ediyor.

Krem etek takım siparişimin acilen kargoya verilerek arefe gününe kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kargomun-durumu-hakkinda-yanit-yok-arefe-gunune-kadar-teslimat-sorunu-1.jpg
16 Mart 11:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında sürat kargo tarafından sizlere sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸

Dilara
Dilara
16 Mart 11:57

Bir haftalık bekletme süresi bayramla alakalı değil bu marka genel olarak insanları bekletmeyi seviyor. Diğer sıradan markalar bir en geo iyi gün içinde kargoya teslim ediyor. Böyle kurumsallık olmaz. Alışveriş yapacak olanlar bir kez daha düşünsün.

Dilara
Dilara
16 Mart 11:58

Bir haftalık bekletme süresi bayramla alakalı değil bu marka genel olarak insanları bekletmeyi seviyor. Diğer sıradan markalar bir en geç iki gün içinde kargoya teslim ediyor. Böyle kurumsallık olmaz. Alışveriş yapacak olanlar bir kez daha düşünsün.

Dilara
Dilara
16 Mart 12:02

Ayrıca kargoya verilmeden iade talep ediyorum aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurseda sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 16:07
1.424

Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Hayrunnisa
26 Ocak 11:23
988
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 12:47
933

profile
03 Haziran 2025 18:32
1.522

Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim

profile
21 Ocak 21:07
825
Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim
tesettur-takim-yerine-kumas-parcalari-gonderildi-cevapsiz-iletisim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz