Ödeme Yaptığım Sipariş İçin Bilgilendirme Ve Kargo Eksikliği

14.01.2026 tarihinde ceyizkur.com üzerinden Pirantech cb-107 c çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi siparişi verdim ve 2.399 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 143075 olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.
Bu süreçte hem site üzerindeki destek birimi hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. En kısa sürede SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm kargoya verildi.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.




