Toplam çözüm sayısı
..

Ceva Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.643

Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

846 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 379görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Çok Uzun Teslim Süresi.

20D747674 takip numaralı kargom iki gündür Yolda, telim edilme suresine bir 01.12.2021 yazmışlar, ama aldığım ürün oğluma doğum günü hediyesi olarak aldım ve o zamana kadar bekleyemem; diğer şikayetleri görünce yüreğim indi; lütfen bugün tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Anlayışınız için teş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Lakayıt Kuryeler Bahşişçi Çıktı

Trendyol dan aldığım ürün firmanız yoluyla geldi gelmez olaydı kadınız diye mi bu kadar rahatlar anlamadım açıkçası Trendyol o çalışanları görse firmanızla çalışmayı bırakır. Ben böyle bir firma çalışanı görmedim kargoyu getirenler çok lakayıt gereksiz muhabbet etme çabasındalar. Üstelik kargoyu get...

profile
  • 772görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Sıkıntı Büyük... Ama Hala Umudumuz Var

Trendyol'dan masa takımı aldık. İki gün içinde kargo diyor. Trendyol kargo ediyor. Fakat Ceva lojistik denen firma ürünü hala yolda diyor. Acaba bu ürün Çin'den mi geliyor. Bu nasıl bir iş. Bu nasıl bir kargoculuk işi. Bu nasıl bir sorumsuzluk.! Merak ediyoruz. Acaba yaza gelir mi.?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Siparişim Şu An Nerede

Merhaba bir konu hakkında bilgi almak istiyorum çünkü telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. ulaşamadım. Muhatap birine bu haftanın başından beri yolda gözüküyor. Kargom kargo takip sayfası o kadar kötü ki hiçbir şey görünmüyor bilgi alabilir miyim. Acaba bu konuyla ilgili 21D966471

profile
  • 1403görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Lojistik Teslim Süresi Sorunu

Trendyol üzerinden aldığım ürün maalesef Ceva Lojistik ile teslim edilecekmiş.Satıcı İstanbul'da biz İstanbul'dayız. 11.11.2021'de teslim edilen ürün aynı şehir içine 17.11.2021 oldu hala yolda görünüyor.Sipariş yürüyerek gelse şimdiye gelirdi. Yıl olacak 2022 bu kadar uzun süre teslim süreci görmed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Logistic Geç Kargo Teslimi

Ceva logistic, takip numaralı 21D845275 kargomu 5 gün oldu teslim etmedi. Takip için baktığımda hala yolda görünüyor nereden geliyor anlamadım açıkçası çünkü takip ekranında da hiçbir şey net değil açıkça belirtilmemiş şu an tek bildiğim yolda. Kargo firmasının keyfini bekliyorum şu an kargomun gelm...

profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Sayesinde Rezil Oldum

21D785194 kargo takip numaralı müşteriyim Trendyol'dan aldığım 3 gün içinde kargoda dedikleri özel bir gün için almış olduğum ürün bugün 13 gün oldu hala elime ulaşmadı 7 gündür Ceva lojistik kargo takip sayfasında yolda görünüyor Çin'den mi geliyor anlamadım özel günde rezil olduğumla kaldım bu mağ...

profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ceva Ürün Geç Geliyor...

Hepsiburada'dan ürün aldım. Ceva lojistik ile yola çıktı normalde kargo bugün gelecekti Ceva lojistik müşteri temsilcisi ni aradım 5 gün sonra ya gün verdiler şube telefon numarası istedim vermediler... Ürün Hatay dan yola çıktı, Osmaniye, Adana, Ankara, Kayseri. Sonra Niğde maşallah tüm turkiye yi ...

profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim 24 saat geçmeden ürünüm teslim edildi.”

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 343görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Ve Ceva Lojistik Teslimat Rezilliği

Ceva Lojistik'e 28 Ekimde Koçtaş tarafından teslim edilen (sipariş no: 1018936522) gardırop teslim tarihi olan 3 ekimde teslim edilemedi ve kargo takip ekranından sadece yolda olarak görünüyor. Kargo takip no: 21D799826 Defalarca kargo şirketini aramama rağmen ulaşılamıyor. Koçtaş'ı arıyorum sağ ols...

Koçtaş Ve Ceva Lojistik Teslimat Rezilliği
profile
  • 658görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Kargo Bitmeyen Yol

Bitmeyen yol bir hafta oldu N11 den çamaşır makinesi aldım hala yolda Ceva lojistik adlı firma hala kargomu getirmedi 3 tane ufak çocuğum var ve iki h...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Çok Yavaş Kargo

Trendyol'dan aldığım ürün 21 ekimde kargoya verildi. Tahmini teslim süresi 1 Kasım olarak gösterilmiş ne zaman arasam ürün hep yolda bir türlü gelemedi. Tahmini teslim tarihinde de ürün teslim edilmeyecek bu nasıl bir iş Ceva lojistik çok yavaşsınız çok

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Saçma Bir Kargo Şirketi!

21D842572 numaralı kargom 11 gündür yolda gözüküyor arıyorum şubeye geldiğini söylüyorlar ama bir türlü dağıtıma çıkmıyor, hayal kırıklığı bir firmasınız. Kargo şirketi olarak sizinle çalıştığım için çok pişmanım. Bir masa sipariş verdim vize haftam geldi hala elime ulaşamadı.

profile
  • 349görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ceva Kargo Verilmesine Rağmen Halen Yola Çıkmaması

Hepsiburada'dan aldığım 6432*******84 takip numaralı ürün 28 ekimde kargoya verildi ama 2 gündür nasıl bir kargo şirketiyse hala verildiği ilde. Arayıp bilgi almak istedim telefonları açan yok. İlk defa böyle bir şirket görüyorum. Bu kadar büyük bir şirketten beklenilmeyecek bir durum.

profile
  • 350görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Kargomun Gecikmesi

Trendyol üzerinden aldığım masa Ceva lojistik tarafından getiriliyor. Fakat günlerdir yolda olarak görünüyor. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Müşteri temsilci numaraları açılmıyor. Bir kargoyu getirmek bu kadar zor olmamalı. Yapamıyorsanız bırakın bu işi

profile
  • 841görüntüleme
  • 26 Ekim 16:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Kargo Çilesi!

Trendyol'dan mutfak masası siparişi verdik yalnız masanın elimize ulaşması bu kadar zor olmamalı. Ürünün kargoya teslimi 2 içinde gerçekleşti yalnız kargonun bize ulaşması bir türlü gerçekleşmedi. Takip numarasından ne zaman baksam Kayseri'de gösteriyor yolda gösteriyor. Sözde bugün teslim tarihi am...

Ceva Lojistik Kargo Çilesi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 284görüntüleme
  • 25 Ekim 17:21

Ceva Siz Unutunca Gelir Ancak

Kargom salı gününden beri yolda. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, yolda diyorlar. Zaten sisteme bakınca ben de görüyorum yolda olduğunu! Başka bir fikri ve bilgisi olmayan biri bize nasıl destek verebilir acaba? Hiçbir şey bilmiyorlar. Büyük firmalar nasıl bu şirketlerle çalışıyorlar anlamak imkansız....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 25 Ekim 16:44

Ceva Lojistik Ve Trendyol İhmalkarlığı

18 Ekimde Trendyol üzerinden masa sandalye takımı aldım, çeyiz için almıştım bu hafta Cumartesi günü düğünüm var sizin firmayla çalıştığını bilsem kesinlikle sipariş etmezdim. Yurt dışından getirtseydim şu ana kadar çoktan gelmişti. Trendyol'da teslimat tarihi 25 Ekim yazıyor fakat sizin sitede 2 Ka...

profile
  • 179görüntüleme
  • 25 Ekim 03:04

Ceva Teslimat Süresi Geç

Gerçekten uzun bir kargo süresine sahipler yani LG bir TV aldım fakat Perşembe verilmesine rağmen pazartesi oldu hâlâ yolda gözüküyor ve asıl rahatsız eden yer tahmini teslimat süresinin 01.11.2021 olması 12 günde neyin kargosu bu cidden komik Yaani. Benim bildiğim Perşembe verilmişse pazartesi tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 24 Ekim 01:46

Ceva Lojistik Kargo Konumunu Bildirmiyor

İsmini ilk kez duyduğum Ceva Lojistik ile N11'den satın aldığım mini tezgah üstü lavabo sayesinde tanışmış bulunuyorum. 20 Ekim Çarşamba günü verdiğim sipariş neticesinde 21 Ekim Perşembe kargoya verildiği mesajı geldi. O gün bugündür yolda görünüyor. Tahmini teslimata 26 Ekim yazıyor. Ya kardeşim T...

Ceva Lojistik Kargo Konumunu Bildirmiyor
Ceva Lojistik Kargo Konumunu Bildirmiyor
Ceva Lojistik Kargo Konumunu Bildirmiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 21 Ekim 16:33

Ceva Kargon Hala Gelmedi

Kargom 12 gündür yolda ama hangi yolda? Firmayı arıyorum ulaşabileceğim bir numara vermiyorlar verseler gidip onlara zahmet olmasın diye ben alacağım bu nedir ya bu nasıl hizmet şimdi de teslim edilmek dağıtıma çıktı diyor Allah bilir 20 dakikalık yolu da 1 haftada gelirsiniz. Bir daha sizin elinize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 592görüntüleme
  • 21 Ekim 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Lojistik İade Hakkında Bilgi Vermiyor

Trendyol’dan aldığım dolap için daha yola çıkmadan iade talebi oluşturdum. Aynı günün akşamı Ceva Lojistik kargoyu yola çıkardı. Bir iki gün sonra iad...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 09:55

“Gerekli bilgileri verdiler. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 20 Ekim 22:37

Vivense Ve Ceva Lojistik

29.09.2021 günü Vivense 'den aldığım ürünü uzun beklemeden sonra 15.10.2021 günü Ceva kargoya vermişler kaç gündür yolda gözüküyor internetten bulduğum şirketin hiçbir telefonu kullanılmıyor Vivense ve Ceva lojistik tam bir fiyasko VD0137725 takip numaralı ürünümün gelmesini bekliyorum bir daha Vive...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ceva, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100