Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ürünüm Nerede Acaba Ceva Lojistik?

278görüntüleme
Sibel
Sibel 15 Ocak 23:40

Trendyol dan aldığım ürün 22.15.2020 tarihinde Ceva lojistik şirketine verilmiştir. Banada teslim tarihi 06.01.2020 olarak bildirilmiştir. Fakat ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi yaklaşık 10 kez aradım her seferinde beni oyaladılar. Bu sabah konuştuğumda ise bugün geç saat te olsa teslim edileceği söylendi ama maalesef ki ürünüm hala ortada yok? Daha beklemelimiyim acaba gün bitmeden teslim eder isiniz yoksa yine mı oyalayacaksınız?

Ceva Logo
Ceva16 Ocak 09:35

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Sibel
Sibel17 Ocak 09:54

Merhabalar, çalışanlarınjzla da yaklaşık 10 gündür telefonda görüşmüyorum fakat bana sürekli yanlış bir teslimat tarihi veriyorlar sürekli olarak kandırıyorum. Bu durum çok can sıkıcı oldu artık. Yanı neden bu şekilde davranıyor firmaız anlamış değilim.

Ceva Logo
Ceva18 Ocak 10:18

Değerli müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

2 Yorum

Aydoğan
Aydoğan16 Ocak 11:31
 

Merhaba aynı dert bende de var, Ceva ya sizin ulaştığınız telefon numarası alabilir miyim

Sibel
Sibel17 Ocak 09:52
 

0216 9982440 bu numaradan ulaşıyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler