Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.647

Ceva  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.532
Çözüm Sayısı 795
profile-icon
profile-icon

Ceva 2.951 şikayet listeleniyor.

profile
  • 125görüntüleme
  • 21 saat önce

Ceva Hatalı Gönderi Kodu Verdiler Ürünmü Kaybettiler.

Trendyol'dan aldığım ürünümün geri iadesi için geldiler benden ürünümü aldılar ama bana hatalı gönderi kodu vermiyorlar ürünüm nerede bilmiyorum. Ürünüm iadesini bu yüzden Trendyol'dan alamıyorum o zaman sizden bekliyorum bu parayı hemen ya iade tutarımı ya da düzgün bu gönderi kodu verip ürünümün n...

profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Trendyol Dan Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

26.12.2020 tarihinde Trendyol dan aldığım kargo takip numaralı 20E426057 ürünümün teslim tarihi 13.01.2021 idi üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmanızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Lütfen gelmeyecekse bana yazın siparişimi iptal edeyim. İletişim no 0546...

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm Nerede Acaba Ceva Lojistik?

Trendyol dan aldığım ürün 22.15.2020 tarihinde Ceva lojistik şirketine verilmiştir. Banada teslim tarihi 06.01.2020 olarak bildirilmiştir. Fakat ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi yaklaşık 10 kez aradım her seferinde beni oyaladılar. Bu sabah konuştuğumda ise bugün geç saat te olsa teslim edilece...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Ürünüm Gitmiyor Ulaşmıyor

Saçma bir şekilde daha önce siparişim gelmediği için iade ettim. Bu seferde ürün hala yolda gözüküyor. Dönüş yapmıyorlar 07 ocakta teslim olmalıydı hala olmadı. Firmayı arıyoruz müşteri temsilcisi diyor ki iadede tek cevap bu.

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva 2 Buçuk Ay Boyunca Ürünün Teslim Edilmemesi

Kasım ayının 4unde Trendyol dan verdiğim sipariş 20D536378 kargo takip numarası ile en geç 17 Aralık tarihinde teslim edilecekti. Ancak hala 15 Ocak oldu ve hala teslim edilmedi. Şikayetleri görünce dedim ki çok iyi dolandırılmışız. Para iadesi yok çünkü kargo elime dahi ulaşmadı. Ürün gelmiyor kaç ...

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Ürünüm Eksik Geldi

27 aralıkta ranza aldım ranzada yatak dahil yazıyordu 11 ocakta sadece ranza aldım yatak gelmedi Trendyol'u aradım yatak ayrı gelecek dediler 15 Ocak oldu daha gelmedi erken zamanda yanıt gelmesini istiyorum . ?. ? . ? ? . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva İade Ettiğim Ürünler Aylardır Gönderilmiyor

20C579434 takip numaralı siparişim hasarlı geldi. Aylar önce masa sandalye takımı, masanın hasarını görüp kargo firmasıyla teslim edilirken geri gönderdim. Daha sonra kontrol ettiğimde diğer ürünlerde hasarlıydı. Ceva logistik firmasını defalarca arayıp rağmen hiçbir konuda yardımcı olmayıp oyaladıl...

profile
  • 546görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Ürünümün Tarihi Geçmesine Rağmen Gelmedi

Neredeyse 2 ay önce Trendyol'dan dolap aldık. Son teslim tarihi 4 Ocak 2021 yazmasına rağmen bugün 15 Ocak hala gelmedi aradım yine açılmadı bir an önce ilgilenmenizi istiyorum. Trendyol'da Ceva lojistik şirketiyle iletişime geçmeniz söyledi fakat ulaşamıyoruz.

profile
  • 499görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Lojistik Erzincan Kargo Teslimatı Yapmıyor

18 Aralık'ta Kayseri'den kargoya verilen ürün 30 Aralık'ta Erzincan şubesine ulaşmış. Aradan geçen 17 günde ise 5 km ötedeki evime teslim edilmedi. Defalarca merkezlerine telefon açmama rağmen, ne zaman gelir sorusuna şube tenezzül edip cevap vermiyor.

profile
  • 311görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Ürün Kargoda Kayıp Oldu

23.12.2020 tarihinde Trendyol'dan beşik siparişi verdik. 24.12.2020 tarihinde kargoya teslim edildiği bilgisi tarafımıza ulaştı. Ceva lojistikte 20D782475 takip numarası ile kargomuzu kontrol ettiğimize, tahmini varış süresinin 05.01.2021 tarihi olduğunu gördük. Belirtilen tarihte ürün elimize ulaşm...

profile
  • 412görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Kargo Teslim Edilmiyor

23.12.2020 tarihinde bir beşik sipariş ettim. Teslimat tarihi 13.01.2021 dedikleri halde ürün halen elime ulaşmış değil. Yani 23 gün oldu. Çocuk dünyaya gelecek daha beşik ortada yok. Ceva lojistik kargo hareketlerini de takip etmek mümkün değil. Şimdi kargonun nerede olduğunu da bilemiyorum. Yardım...

profile
  • 192görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Ürünüm Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor.

Öncelikle 10 aralıkta ürünüm kargoya verildi ve son teslimat tarihi 30 Aralık diye gösteriyordu ama bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Bu süreç zarfında Trendyol'u aradım ve bana Ceva kargunun numarasını verdiler 3 defa aradım ve açılmadı eğer açsalardı ürünü iade ettiğimi söyleyecektim am...

profile
  • 433görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Kargom Teslim Edilmiyor

Vivense'den satın aldığım ürünler Ceva lojistikle gönderilecekti. Teslim tarihi 14.01.21 olan 20D873971 olan kargom teslim edilmedi ve teslim edilmeme sebebi transferden bölünerek yükleme yapıldığı için teslimat sağlanamıyor olması. Firmayla iletişime geçemiyorum. Kargom 10 gündür depoda bekletiliyo...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ceva,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97