Ceva
3.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.1 - Beş Yıldız%35.3
- Dört Yıldız%15.8
- Üç Yıldız%6.7
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%37.8
Marka Profili
Ceva,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Ceva,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ceva 2.951 şikayet listeleniyor.
Ceva Hatalı Gönderi Kodu Verdiler Ürünmü Kaybettiler.
Trendyol'dan aldığım ürünümün geri iadesi için geldiler benden ürünümü aldılar ama bana hatalı gönderi kodu vermiyorlar ürünüm nerede bilmiyorum. Ürünüm iadesini bu yüzden Trendyol'dan alamıyorum o zaman sizden bekliyorum bu parayı hemen ya iade tutarımı ya da düzgün bu gönderi kodu verip ürünümün n...
Ceva Trendyol Dan Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı
26.12.2020 tarihinde Trendyol dan aldığım kargo takip numaralı 20E426057 ürünümün teslim tarihi 13.01.2021 idi üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmanızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Lütfen gelmeyecekse bana yazın siparişimi iptal edeyim. İletişim no 0546...
Ürünüm Nerede Acaba Ceva Lojistik?
Trendyol dan aldığım ürün 22.15.2020 tarihinde Ceva lojistik şirketine verilmiştir. Banada teslim tarihi 06.01.2020 olarak bildirilmiştir. Fakat ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi yaklaşık 10 kez aradım her seferinde beni oyaladılar. Bu sabah konuştuğumda ise bugün geç saat te olsa teslim edilece...
Ceva Ürünüm Gitmiyor Ulaşmıyor
Saçma bir şekilde daha önce siparişim gelmediği için iade ettim. Bu seferde ürün hala yolda gözüküyor. Dönüş yapmıyorlar 07 ocakta teslim olmalıydı hala olmadı. Firmayı arıyoruz müşteri temsilcisi diyor ki iadede tek cevap bu.
Ceva Ürün Elime Ulaşmadığı Halde Teslim Edildi Görünüyor.
8 Ocak tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün bana teslim edildi görünüyor ama teslim edilen bir ürün yok. Ürün gelmediği halde teslim edildi nasıl görülebilir. Nasıl lojistik firması kimseye ulaşılamıyor da. Sipariş verdiğimize pişman ettiniz. Ama gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.
Ceva 2 Buçuk Ay Boyunca Ürünün Teslim Edilmemesi
Kasım ayının 4unde Trendyol dan verdiğim sipariş 20D536378 kargo takip numarası ile en geç 17 Aralık tarihinde teslim edilecekti. Ancak hala 15 Ocak oldu ve hala teslim edilmedi. Şikayetleri görünce dedim ki çok iyi dolandırılmışız. Para iadesi yok çünkü kargo elime dahi ulaşmadı. Ürün gelmiyor kaç ...
Ceva Ürünüm Eksik Geldi
27 aralıkta ranza aldım ranzada yatak dahil yazıyordu 11 ocakta sadece ranza aldım yatak gelmedi Trendyol'u aradım yatak ayrı gelecek dediler 15 Ocak oldu daha gelmedi erken zamanda yanıt gelmesini istiyorum . ?. ? . ? ? . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
Ceva İade Ettiğim Ürünler Aylardır Gönderilmiyor
20C579434 takip numaralı siparişim hasarlı geldi. Aylar önce masa sandalye takımı, masanın hasarını görüp kargo firmasıyla teslim edilirken geri gönderdim. Daha sonra kontrol ettiğimde diğer ürünlerde hasarlıydı. Ceva logistik firmasını defalarca arayıp rağmen hiçbir konuda yardımcı olmayıp oyaladıl...
Ceva Ürünümün Tarihi Geçmesine Rağmen Gelmedi
Neredeyse 2 ay önce Trendyol'dan dolap aldık. Son teslim tarihi 4 Ocak 2021 yazmasına rağmen bugün 15 Ocak hala gelmedi aradım yine açılmadı bir an önce ilgilenmenizi istiyorum. Trendyol'da Ceva lojistik şirketiyle iletişime geçmeniz söyledi fakat ulaşamıyoruz.
Ceva Lojistik Erzincan Kargo Teslimatı Yapmıyor
18 Aralık'ta Kayseri'den kargoya verilen ürün 30 Aralık'ta Erzincan şubesine ulaşmış. Aradan geçen 17 günde ise 5 km ötedeki evime teslim edilmedi. Defalarca merkezlerine telefon açmama rağmen, ne zaman gelir sorusuna şube tenezzül edip cevap vermiyor.
Ceva Lojistik Dolabımı Teslim Etmiyorum Ve Telefonlara Cevap Vermiyor
4 ocakta 20E427750 takip numaralı ürün Erzurum'a gelmek üzere Trendyol güvencesiyle kargom yola çıktı 14.01.2021 de teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmedi. Ceva lojistiği arıyorum numara kullanılmıyor diğer hatlar da cevap vermiyor mağduriyetim bugün içerisinde giderilmesini istiyorum aksi tak...
Ceva Ürün Kargoda Kayıp Oldu
23.12.2020 tarihinde Trendyol'dan beşik siparişi verdik. 24.12.2020 tarihinde kargoya teslim edildiği bilgisi tarafımıza ulaştı. Ceva lojistikte 20D782475 takip numarası ile kargomuzu kontrol ettiğimize, tahmini varış süresinin 05.01.2021 tarihi olduğunu gördük. Belirtilen tarihte ürün elimize ulaşm...
Ceva Kargo Teslim Edilmiyor
23.12.2020 tarihinde bir beşik sipariş ettim. Teslimat tarihi 13.01.2021 dedikleri halde ürün halen elime ulaşmış değil. Yani 23 gün oldu. Çocuk dünyaya gelecek daha beşik ortada yok. Ceva lojistik kargo hareketlerini de takip etmek mümkün değil. Şimdi kargonun nerede olduğunu da bilemiyorum. Yardım...
Ceva Ürünüm Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor.
Öncelikle 10 aralıkta ürünüm kargoya verildi ve son teslimat tarihi 30 Aralık diye gösteriyordu ama bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Bu süreç zarfında Trendyol'u aradım ve bana Ceva kargunun numarasını verdiler 3 defa aradım ve açılmadı eğer açsalardı ürünü iade ettiğimi söyleyecektim am...
Ceva Kargom Teslim Edilmiyor
Vivense'den satın aldığım ürünler Ceva lojistikle gönderilecekti. Teslim tarihi 14.01.21 olan 20D873971 olan kargom teslim edilmedi ve teslim edilmeme sebebi transferden bölünerek yükleme yapıldığı için teslimat sağlanamıyor olması. Firmayla iletişime geçemiyorum. Kargom 10 gündür depoda bekletiliyo...
Ceva Ürün Kargo Teslimi 2020, Ürünü Alamadım Hala 2021, Nasipse 2022
Aralık 13 te Evform verdiğim sipariş 27 aralıktan beri Ceva köseköy şubede bekliyor. Her gün müşteri temsilcisini aramaktayız şikayet oluşturmakta bıktım pandemi olabilir. Gecikme olabilir. Anlarım ama ulaşamıyorum. Şubeye nedenini bilen yok teslimat günü bile 5 Ocak idi. Firmanın itibarı bu kadarsa...