Toplam çözüm sayısı
..

Ceva Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.639

Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.082 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Ceva Lojistik Erzurum  Teslimat Sorunu!

Evet Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıp malzeme aldım ama hala daha elime ne ulaşan bir şey var ne de haber var. Erzurum Ceva lojistik şirketini arayıp utanmadan bir de Hepsiburada şirketini suçluyorlar. işin ilginç tarafı sitede zaten ne zaman geleceği yazıyor ama bunlar   cevap verme peşindele...

profile
  • 591görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Teslimatı Geciktiriyor

Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 22 Kasım görünüyor. Kasım 18 tarihinde firma ürünü kargoya teslim etti. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün teslimi gerçekleşmedi. İlgili kargoya ulaşıyorum kargom teslimat şubesinde ama asla dağıtıma çıkmıyor köy yerleşiminde de bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 5 gün önce

Ceva Lojistik Kargo Kaç Gündür Nerede?

16 Kasım günü Trendyol üzerinden aldığım masayı Ceva lojistik kargomu 17 Kasım çarşamba teslim aldı. Tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olan masam hala gelmedi ve hiçbir şekilde kargom nerede hangi şehirde kargoya verildi, şu an nerede hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hala getirmedi. Nedir bu sorumsuzluk...

profile
  • 649görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan Sipariş Ettiğim Koskoca Yatak Ceva Lojistik Te Kayboldu

Trendyol dan yatak siparişi verdim iki hafta oldu. Dün e-mail ime ürünün Ceva lojistik tarafından şahsıma teslim edilmiş olduğu bilgisi geldi. Oysa ben Herhangi bir teslimat almadım. Trendyol u aradım ve söz konusu ürünün şahsıma teslim edildiği ilgisi olduğunu söylediler ve bir gün bekleyelim sonra...

profile
  • 498görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Yanlış Kata Teslimat Yapılması!

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürün Ceva Lojistik tarafından teslim edildi. Gelmeden önce telefonda konuştuk ve teslimatın 3. Kat olacağını söyledim. Adres bilgilerimde de 3. Kat yazmaktadır. Ürünü önce 1. Kata bırakmaya çalışmışlar ve sonrasında alt kat komşumun uyarısına rağmen 2. Kata çıkarmışla...

profile
  • 651görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Lojistik Kargomu Almıyor!

Hepsiburada 6235336619990 teslimat numaralı ürünün satıcı firmasıyım, Ceva Lojistiğe ürünü almaları için defalarca aramama rağmen ulaşamadım Hepsibura...

Medyanet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgilenip ürünümü aldığınız için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Teslimat Ve Şirkete Ulaşım!

17 Kasım'da bir ürünüm kargoya verildi bu firmaya ulaşmak imkansız telefonları kapalı bakan yok her şehri kargo 3 günde dolaşıyor rezillik diz boyu yetkili bulamıyorsun nereden bulaştık bilmiyorum artık çözüm nasıl bulacağız göreceğiz buradan yetkililere inş ulaşırız.

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Teslimat Edilmeyen Kargom

Vizelerim için sipariş ettiğim çalışma masası finallerime yetişir inşallah hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamıyorum ve kargomun nerede olduğunu kimse bilmiyor. Tahmini teslimat suresi 18 olan kargom hala elime ulaşmadı tahminlerinizde bu kadar yanılma payı oldukça fazla

profile
  • 582görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargo Cevat Lojistik

Cevat lojistik ayın 9 ürün gönderilmiştir 3 gündür varış noktasına ulaşmamıştır tahmini teslimata ayın 19 yazıyor müşteri hizmetler öyle diyor bu kadar uzun bir teslimat süresi olamaz normal bir kargo 3 günde teslim ediyor takip no 21B624671.

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ceva Kargo İle İlgili

Ceva kargo ile ilgili kargoya teslim edildi yazıyor ama teslimat tarihi 22.11.2021 olarak gözlüyor. Bursa ile İstanbul arası ne kadar ki bu kadar uzatılıyor. Çocuk odası takımın bir hafta içinde bize teslim edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili bilgi verebilir misiniz? Kolay gelsin.

profile
  • 311görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ceva Logistic Çalışanının Üslubunun

Ceva lojistikten bir beyefendi beni aradı diyalog'u aynen yazmak istiyorum -kargonuz var evde misiniz? - hayır 17.00 de işten çıkıyorum daha önce belirtmiştim o saatte teslimat alamam -komşunuza bırakalım -yeni taşıncam kimseyi tanımıyorum -iş yerine bırakalım -50 kg'lik karyolayı ben eve taşıyamam...

profile
  • 864görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Ürünümü Getirmiyor

Ceva lojistik ürünümü getirmiyor bir ayın 1inde kargoya verilen ürünü 11inde teslimat gösteriyor. 3ünde şehrime gelmesine rağmen ürünümü dağıtmıyor. Ürünüm büyük boyutta olduğu için gidip alamıyorum. Eğer bu işi yapamıyorsanız hiç yapmayın daha iyi. Ürünü yürüyerek gidip alıp gelsem başka şehirden e...

profile
  • 172görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Teslimat Elemanın Telefon Sorunu

Geçen ay Ceva'dan kargo geldi ve kapıya bıraktılar gittiler üstünden 1 ay geçti bu gece 21.00 saatlerinde eşimi numarasından arayan personel bir eşimin adını soyadını söyleyerek o gün yanlışlık oldu özür dilemek için aramış aradan 1 ay geçmiş evli bir bayanı pazar günü mesai saati dışında nasıl aray...

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Kargomu Getirmediler Hala

Trendyol'dan almış olduğum dolabım 20 gündür elime ulaşmadı ilçede olduğumuz için belli bir teslimat tarihleri yokmuş planlamaya dahil edemiyorlarmış. Ne zaman edecekleri belli değilmiş ne yani daha ne kadar bekleyeceğiz ilçede olup da böyle kargo sıkıntısı ilk kez yaşıyorum.

profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Lojistik Trendyol Rezaleti

20 ekimde Trendyol üzerinden metalia satıcısından dolap aldım 30 Ekim cumartesi günü sabah 10.00 da Ceva lojistik tarafından teslim alındı mesajı geld...

profile
  • 343görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Ve Ceva Lojistik Teslimat Rezilliği

Ceva Lojistik'e 28 Ekimde Koçtaş tarafından teslim edilen (sipariş no: 1018936522) gardırop teslim tarihi olan 3 ekimde teslim edilemedi ve kargo takip ekranından sadece yolda olarak görünüyor. Kargo takip no: 21D799826 Defalarca kargo şirketini aramama rağmen ulaşılamıyor. Koçtaş'ı arıyorum sağ ols...

Koçtaş Ve Ceva Lojistik Teslimat Rezilliği
profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo

30 Ekim Trendyol'dan metalia satıcısından dolap sipariş ettim. 1 Kasım kargoya verildi tahmini teslimat 19 kasımda teslim edilecek yazıyor neden bu kadar geç teslimat yapılıyor ben belki o tarihte burda değilim. Bir dolap neden bu kadar geç teslim ediliyor anlamış değilim başka ülkeden mi geliyor an...

profile
  • 594görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Teslimatta Ki Ciddiyetsizlik Ve Vurdumduymazlık...

Vivense'den almış olduğum ürün İçim telefonuma 22 ekimde kargo bilgisi mesajı kargo takip linki ile geldi. Dün itibari ile Kargo durumu hep yolda diye durdu haftalarca, dün akşam linke tekrar girince ooo oo ne göreyim bizim ürün kuryeye teslimata çıkmış sonrada iadeye düşmüş. Sorduğumuzda Ceva Lojis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Teslimat Ve İrtibat Sorunu

7350000581415539 sipariş numarası olan Trendyol'dan aldığım ürünü 15 gündür teslim edemediler, irtibat numarasını defalarca aradığım halde cevap veren olmadı. Ürünün aciliyeti den vazgeçtim artık umarım elime ulaşır. Bir daha ne UPS ne de Ceva lojistik tövbeler olsun tercih etmem.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Teslimat Süresi

Trendyol'dan 22 Ekim tarihinde kargoya verilen, Ceva lojistik tarafından taşınan ürünüm teslim edilmiyor. Ceva lojistik kargomu Antalya'ya ulaştırmasına rağmen teslimat planlaması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 kasıma kadar planlanacağı söyleniyor ancak günlerdir hiçbir planlama yapıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 28 Ekim 14:07

Ceva Bir Türlü Gelmeyen Ürün

20 ekimde kargoya verilen ürünüm 26 ekimde teslim edilecekti bugün ayın 28 i. Gecikmenin üstünden en az 2 iş günü geçince teslim edileceği yazılmasına rağmen ürünüm hala gelmedi. Müşteri temsilciniz çok sorumsuz. Bilgi almak için arıyorum ve azarlar gibi ben kargo taşıyıcısı değilim günü bilemem diy...

profile
  • 759görüntüleme
  • 26 Ekim 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Lojistik Kargo Dağıtımı

Özellikle belirtmeme rağmen firmanız (Ceva lojistik) asla teslim edilmesi istenilen gün için yardımcı olmuyor. 21D444473 takip numaralı kargom için 25...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 11:12

“Biraz uğraştırıcı bir süreç oldu.neticede çözüldüğü için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 25 Ekim 16:44

Ceva Lojistik Ve Trendyol İhmalkarlığı

18 Ekimde Trendyol üzerinden masa sandalye takımı aldım, çeyiz için almıştım bu hafta Cumartesi günü düğünüm var sizin firmayla çalıştığını bilsem kesinlikle sipariş etmezdim. Yurt dışından getirtseydim şu ana kadar çoktan gelmişti. Trendyol'da teslimat tarihi 25 Ekim yazıyor fakat sizin sitede 2 Ka...

profile
  • 725görüntüleme
  • 25 Ekim 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vivense Ve Ceva Kargo Gecikmesi

Vivense sitesinden 9 Ekim günü 1b8903**5200 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi21-26 Ekim yazıyordu. Ben de buna güvenip sipariş verdim çü...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 16:01

“Gün içerisinde bana ulaşıp ürünü teslim ettiler. Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ceva, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100