Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 281.647

Ceva  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.564
Çözüm Sayısı 801
profile-icon
profile-icon

Ceva 1.164 şikayet listeleniyor.

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 saat önce

Ceva Lojistik Kargo Sorunu

Ceva lojistik kargom için muhatap bulamıyorum. 21E511175 numaralı kargom ayın 13'ünde kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 20.01.2021. Neredeyse 5 gündür kargo dağıtım merkezinde. Ama bir türlü dağıtıma çıkarmıyorlar. Orta Anadolu bölge müdürlüğünü arıyorum cevap yok. Ostim birimini arıyorum dir...

profile
  • 27görüntüleme
  • 23 saat önce

Ceva Kargo Teslimat Sorunu

Ceva kargo ile gelecek siparişim 3 gündür kurye teslimata çıktı şeklinde gözükmekte ne gelen var ne giden şubeyi aradığımda kimseye ulaşamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Uzun zaman oldu halen beklemekteyim. Kargom ne zaman gelecek acaba merak içinde beklemekteyim

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Lojistik Ve Umursamazlığı!

13.01.2021 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum 20C554403 gönderi numaralı ürünüm bir hafta geçmesine rağmen Ceva lojistik firması kargo takip bölümünde göndericiden alım aşamasında gözükmektedir. Ben bu ürünü aynı gün kargo olduğu için aldım. Trendyol 4-6 gün teslimat süresi verdi. 6 gün geçt...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Ordu Ceva Lojistik Kargo Gecikmesi

İyi Günler. Koçtaş'tan aldığım ürün 31/12/2020 tarihinde Ceva Lojistik tarafından teslim alınmıştır. 15/01/2021 de son teslimdi ancak 11 ocaktan beri Ceva Lojistik firmasının teslimat şubesinde görünüyor. Adres Ordu. Akıbeti nedir? Kargo no: 20D079088

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Ürünü Teslim Edememesi

İnter spordan aldığım ürün ile ilgili teslim tarihi 25.01.2020 girilmiş müşteri hizmetlerini arıyorum aynı şeyi söylüyorlar. İstanbul içi teslimat nasıl bu kadar uzun olabilir inanılmaz gerçekten. İnsanların hevesini kaçırıyorsunuz bu şekilde yaparak. Sizin yüzünüzden iptal edeceğim ürünü.

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Memleketin En Yavaş, En Sorunlu Kargosu!

Ceva kargo uygun fiyat ve sağlam teslimat yapıyor diye, firmamız internet satışlarında 2 defaya mahsus, ürün teslim etti ama teslim etmez olaydık. Ürünü bizden aldıktan tam bir hafta sonra sisteme girdiler ve ürünleri ortalama 20-25 günde teslim ettiler. Satış sayfamızda olumsuz yorum yok iken, hep ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ceva Kargo Gecikmesi Ve Kargo Süreci Hakkında Bilgi Alamıyoruz

Trendyol'dan vermiş olduğum siparişin 07.01.2020 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim süresi 4-6 gün denilmesine rağmen 9 gün oldu ve Ceva logistic'i aradığım halde kargonun hala aktarma ilinde olduğu söylendi. Aktarma ilinden iletişim istediğimde biz kısa kodlarla görüşme sağlıyoruz. Size numa...

profile
  • 515görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ceva Lojistik Erzincan Kargo Teslimatı Yapmıyor

18 Aralık'ta Kayseri'den kargoya verilen ürün 30 Aralık'ta Erzincan şubesine ulaşmış. Aradan geçen 17 günde ise 5 km ötedeki evime teslim edilmedi. Defalarca merkezlerine telefon açmama rağmen, ne zaman gelir sorusuna şube tenezzül edip cevap vermiyor.

profile
  • 490görüntüleme
  • 5 gün önce

Ceva Lojistik Ürünümü Teslim Etmiyor.

Trendyol üzerinden Rani mobilyadan RX0019672 kargo takip numaralı TV ünitesi sipariş ettim. 23 Aralık 2020'de kargoya verildi. Tahmini teslimat gününe 12 Ocak 2021 yazıyor. Şu an 15 Ocak 2021. Ve hala kargom yolda görünüyor. Hediye olarak sipariş vermiştim. 20 gündür bekletiyorum. Mahcup duruma düşt...

profile
  • 422görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ceva Kargo Teslim Edilmiyor

23.12.2020 tarihinde bir beşik sipariş ettim. Teslimat tarihi 13.01.2021 dedikleri halde ürün halen elime ulaşmış değil. Yani 23 gün oldu. Çocuk dünya...

profile
  • 192görüntüleme
  • 5 gün önce

Ceva Ürünüm Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor.

Öncelikle 10 aralıkta ürünüm kargoya verildi ve son teslimat tarihi 30 Aralık diye gösteriyordu ama bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Bu süreç zarfında Trendyol'u aradım ve bana Ceva kargunun numarasını verdiler 3 defa aradım ve açılmadı eğer açsalardı ürünü iade ettiğimi söyleyecektim am...

profile
  • 433görüntüleme
  • 5 gün önce

Ceva Kargom Teslim Edilmiyor

Vivense'den satın aldığım ürünler Ceva lojistikle gönderilecekti. Teslim tarihi 14.01.21 olan 20D873971 olan kargom teslim edilmedi ve teslim edilmeme sebebi transferden bölünerek yükleme yapıldığı için teslimat sağlanamıyor olması. Firmayla iletişime geçemiyorum. Kargom 10 gündür depoda bekletiliyo...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ceva,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97