Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 282.861

Ceva
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.599
Çözüm Sayısı 805
profile-icon
profile-icon

Ceva 2.947 şikayet listeleniyor.

profile
  • 299görüntüleme
  • 14 saat önce

Ceva Lojistik Kargomu Göndermiyor

Trendyol'dan aldığım çalışma masası 12 Ocakta Ceva lojistik'e veriliyor tahmini teslim tarihi 22. Ocak olmasına rağmen kargom gelmedi ve kargo hareketi hiç değişmiyor 12 Ocaktan bu yana kargo yolda gözüküyor. Görüyorum ki benim durumumda olan bir sürü kişi var eğer kargomdan 25 Ocakta da ses seda çı...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Ceva Lojistik söze Gelince Kurumsal Bir Firmasınız Öyle Mi?

Ceva Lojistik, söze gelince kurumsal bir firmasınız öyle mi? E ticaret yapan bir firmayız ve sizinle ilk çalışmaya başladığımız güne lanet olsun. 1 müşteri memnun olmaz mı? 300 km mesafeyi 48 günde teslim etmek nedir? Müşterilere yalan söylemek nedir? Çok ciddi zararlar ettik sizin bu düzeni olmaya...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Lojistik Firması Gelmeyen Kargom

N11 den aldığım 21B986021 kargo takip numaralı ürün 14 Ocak 2021 tarihinde Ceva lojistik kargo firmasına verildi. Kargo teslim tarihi 27 Ocak 2021 tarihi olarak görünmektedir. Osmaniye'den Sivas'a gelecek kargo resmen Türkiye turuna çıkmış. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Türkiye'nin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva Lojistik Ve Sorumsuzluğu!

Ben böyle bir firma görmedim! 3 ocakta sipariş vermiş olduğum ürünüm 5 ocakta Ceva lojistiğe teslim edilip tahmini teslim süresi 18 Ocak olup hala teslim edilmediği gibi bir de üstüne arayıp sanki kendileri haklıymış gibi laubali bir şekilde konuşup ürünümün kayıp olduğunu ve bulamadıklarını bu yüzd...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva İademi Almaya Gelmiyor!

Böyle ciddiyetsiz bir firma daha görmedim, ayın 8'inde iade talebinde bulunduğum ürün bugün ayın 22si hala teslim almaya gelmediler. Her aradığımda şubeyle görüşüp size bildireceğiz diyorlar ama haber falan yok sanki mektup yazıp cevap bekliyorlar! Her gün ha geldi ha gelecek evde bekliyorum artık ç...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Ürünü Almaya Gelmiyor

Vivense firmasından aldığım ürünler için iade talebinde bulundum. İade için ürünü evimden alması gereken Ceva Lojistik 14 gündür gelmiyor ve gelmemekte ısrar ediyor. Ürünler evimde çok yer kaplıyor ve bana zorluk yaşatıyor. Bir ürünü teslim almak bu kadar zor olmamalı. Ceva Lojistiğin acilen sorunum...

profile
  • 822görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Görevini Yapmıyor

Koçtaş'tan 07.01.2021 tarihinde satın aldığım 20C462355 kargo numaralı ürün 19.01.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Hala yolda gözüküyor. Bu ne ilgisizlik, bu ne sorumsuzluk. Bu şirketi kullanan hiçbir siteden alışveriş yapmayacağım. Ürünün nerede olduğunu da öğrenemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Teslim Edilemeyen Hayalet Kargo

Adore mobilyadan aldığım bilgisayar masası 20E429606 numaralı kargo takip numaramda hiç hareket yok. Hala teslim edilecek bu ne kardeşim ya. 20.01.2021 tarihinde teslim olacak diye beklerken bir bakıyoruz ürün hala Ankara ostim ' de depodan çıkartılacakmış. Nasıl firmasınız anlamıyorum. Hiçbir kargo...

profile
  • 750görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoları Getirmeyen Ceva Lojistik

Kargom teslim edilmiyor. Kaç gündür Antalya Ceva lojistik şubesinde bekliyor. Hatları çalışmıyor, hep meşgul. 20E948596 takip numaralı kargomu getirin artık. Böyle sorunlu bir kargo firması görmedim. Bir daha asla kullanmam. Sürekli güncelleme var size döneceğiz diye geçiştiriyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Kargomu Teslim Etmedi Ve Edildi Gözüküyor

Trendyol'dan aldığım 20F458785 takip numaralı televizyon takip ekranında teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Ne gelen ne de arayan var. 20 Ocak'ta teslim alınmış gözüküyor, bugün sistemde gözüktü. Fakat dediğim gibi bana ulaşan herhangi bir ürün yok şu anda.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Ürün Teslimi Konusu

Ceva lojistik N11'den aldığım Ürün teslimi hakkında. N11 'den aldığım 20E449450 Kargo Takip numaralı ürünü 11.01.211.01.2021 'de kargoya verilmesine ve 21.01.221 tarihinde teslimi belirtilmesine rağmen hala yolda görünüyor. İletişim telefonlarına ulaşılamıyor. Bir kargo 10 günde nasıl teslim edilemi...

profile
  • 328görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva 1 Aydır Teslim Edilmeyen Kargo.

Trendyol Firmasından 29.12.2020 Tarihinde aldığım kargo hala teslim edilmedi. Firma ile görüşüyorsun Trendyol'a atıyor, Trendyol ile görüşüyorsun nakliye firmasına. 1 Aydır bir ürün teslim edilmez mi? 7354******960 Sipariş Numarası. Kargo Takip Numarası : 20D766919. Bu nasıl bir iştir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Takip Sisteminin Düzgün Çalışmıyor

Vivense den aldığım orta sehpa 19.01.2021 de Ceva kargo şirketi tarafından teslim alındı o gün baktığımda kargom yolda gözükürken 21.01.2021 de kargo alım aşamasında gözüküyor. Vivense zaten ürünü teslimat tarihini 1 hafta geciktirdi araya araya zorla kargoya verildi ama şimdi sizde kargo teslimata ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 2 gün önce

Ceva Lojistik Pişmanlıktır,Firmanın Kapatılması Gerekmektedir

14 Ocak'ta Trendyol üzerinden aldığım televizyonum en geç 20 Ocak'ta teslim görünmesine rağmen kargo takip sitesi olan Ceva Lojistik'e girdiğimde 22 Ocak görünmekte. Üstelik tam 6 gündür yolda görünüyor. Ürünün nerede olduğunu veya nereden geldiğini bile görüntüleyemiyorum. Ceva Lojistik'in kendisin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 3 gün önce

Ceva Trendyol Satın Aldığım Ürün Hala Gelmedi

Trend yoldan sipariş ettiğim ürünü teslim edildi diye gösteriyorlar ancak herhangi bir ürün teslim edilmedi. Tarafına dönüşte sağlanmıyor. Kime teslim edildiğide belli değil En kısa sürede ürünlerimi teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimi yaklaşık 20 gün önce vermiştim ancak hala tarafıma olumlu y...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ceva,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97